智能家居

      你可能不会相信，在我们大规模评估行业内一些智能家居产品时，得出的结论是惊人的：70%以上的智能家居产品连续操作1000次，有5%-20%的情况是不成功的。这些情况基本集中在无线产品上。所以我们建议经销商及业主在选择一个品牌时一定要有“折腾”的精神，一定要亲自动手操作，不定期的连续反复操作体会。ThinkHome产品2012年6月专门邀请第三方机构进行了连续10万次手动和手机远程操作测试，其结果是：无一失效案例，平均响应速度0.2秒以内（人无法察觉）。这是目前智能家居行业稳定性最好的测试结果。同时，ThinkHome已开放在线远程操作演示厅且是第一家，体验者可以对照现场的实时视频，通过安装的手机客户端，身临其境的体验产品强大功能的同时，感受ThinkHome无与伦比的产品稳定性。

特性二：耐久性（与装修同寿命）

      耐久性是指智能家居产品拥有较长的生命周期，并一直保持产品初期的良好性能的一种特性。智能家居产品不能等同于一般的“电子产品”，例如手机、MP3等设计使用寿命1年质保1年，基本1-2年一换，而是要像我们家里配电箱里的“电气产品”一样，坚固耐用，设计使用寿命15年，后期维护便捷。智能家居产品与建筑结合的特性决定了相关产品必须保证与装修同寿命。

      同样的，在我们进行的大规模其他智能家居产品测试及用户调查中，也得出了一个非常惊人的结果：70%的智能家居产品第一年的返修率在30%左右。这是目前智能家居行业的一个痛。分析原因，其一：由于智能家居尚无国家规范，绝大部分的智能家居产品采用电子产品标准，而不是对耐久性要求更高的电气标准。而国家强制的电子产品一年保修的强制要求成为了产品最大的挡箭牌，熬过一年不理不睬，这是目前智能家居行业大部分品牌无法积累口碑资源的关键。其二：带强电、继电器的智能开关是造成产品不耐久的罪魁祸首。Control4的智能开关一直无法按照国内标准86盒制造的最根本原因是空间不允许。即使采用目前的大长条形，有过接触的人都知道，其开关发热很严重。国内许多厂家费尽心机，硬生生的在86盒里压入：电源模块（220v转9v）、3-4个继电器（空间原因只能放置极小的继电器）、无线收发模块（与强电挤压信号受损）、触摸模块（突出墙面2-3cm，与墙面难以融合）。结果是可想而知的，产品电源发热、小继电器容易被大电流击穿、无线模块时常受到干扰、产品美观性很难做好，耐久性根本无从谈起。最关键的是产品的间距与散热严重不足，根本无法通过任何国家强制规范。讲白了，这些市场中的售价成百上千的智能开关就是三无产品。耐久性根本无法保证。

      ThinkHome系统产品是基于目前欧美二十年来成熟稳定的KNX、EIB欧洲总线架构，这个阵营包含了目前世界巨头的三大电气厂商：ABB、西门子、施耐德。他们无一例外的是从工业电气走向家庭自动化，追求有如工业自动生产线的稳定性与耐久性。经过几十年的演变目前欧洲已经形成了以KNX为基础的智能家居标准。

      KNX产品以其稳定性与耐久性在国内包括人民大会堂、国家体育场（鸟巢）、国家体育中心（水立方）等最为重要的建筑里使用，足以说明其结构形式的稳定性。在这些举世瞩目的工程中，包括zigbee、z-wave在内的无线产品根本没有任何用武之地。

      ThinkHome基于KNX，并独创了移动云物联技术。系统将KNX与云计算有机结合，采用ThinkCloud云技术与ThinkNet端处理协同工作，ThinkApp多平台有机介入的方式，让稳定耐久的KNX再次插上思维的翅膀。这不仅增强了系统的功能性，提升了产品的性价比，而且也解决了对不同住宅层次的适应性。

      ThinkHome系统销售五年来一直保持接近零的返修率。ThinkHome系统产品3年包换，终身维护的售后保障至今未有第二个智能家居厂商跟随。ThinkHome孤独的坚守着智能家居产品一个最基本的原则：做没有后顾之忧的产品。

特性三：全面性（可武装到牙齿）

      全面性是指一个智能家居系统产品功能丰富，可以根据业主需求，将所有需要控制的设备一项不落地纳入到统一平台进行操控的特性。智能家居的一个亮点是场景控制。比如我们经常说的“轻轻一键离家门”。只要中央空调、地暖、新风等有一个子系统不能进入这个控制平台，轻轻一键后业主依然要跑遍所有房间进行检查，智能家居的智能又从何谈起？

      一般的智能家居产品宣传资料中都会提及该智能家居系统可以控制：灯光、调光、空调、热水器、窗帘、电视、机顶盒、DVD、幕布、投影仪、喷淋系统等。但我们也时常接到其他品牌经销商由于系统产品不足，而打电话来咨询关于地暖、中央空调、新风系统、除湿系统、地源热泵系统等专业设备的控制问题。根据调查，市场中80%智能家居系统无法解决或者无法科学的解决这些专业控制问题。而目前这个以高端为主的智能家居市场实际工程中80%业主基本会实施中央空调、地暖等专业设备项目。这是智能家居产品目前与实际工程脱节的另一个痛。如中央空调，其控制方式有三、四种，对应十几个不同产品，格力、美的采用红外控制，大金、三菱、日立采用接口控制、约克、特灵等采用二管四管制水冷煤控制；地暖有电地暖、水地暖的区别，地暖的周期自动控制等。这些功能需要品牌兼容的技术积累。ThinkHome多年来高端住宅智能化的经验与产品积累，可以轻松的解决实际过程几乎所有问题。

      一个好的智能家居系统产品就像一手好牌，厂家需要什么牌都有，而业主有什么牌是不可预测的。当我们产品拥有全牌的时候就可以沉着应对，满足业主所有需求。

      ThinkHome至今仍然是国内唯一拥有以温控方式纳入全宅的远程地暖控制系统，远程中央二管制空调控制系统，远程新风控制系统，远程地源热泵控制系统的全宅智能家居系统。

特性四：真智性（随时随地、随心所欲）

      真智性是指智能家居系统产品从业主使用便捷性出发提供友好、实时与系统无缝对接，后台自动采集、处理、执行业主的设定，并根据业主需求实现随时随地、随心所欲控制的一种真正智能理念的特性。

      真智能的特性是最难用文字全面描述的。系统集成商、业主在安装使用时点点滴滴的感受累积是对系统最准确的评价。就像iphone用户经常会发现一些说明书里没有的新功能一样，ThinkHome客服经常会接到经销商和用户回馈电话中的惊叹口吻，这是最好的肯定与回报。

      2008年ThinkHome就提出真智能的5个必然趋势：1、云物联智能家居；2、智能手机是智能家居天然的人机交互界面；3、智能家居编程可视化，后期可随意方便更改；4、不再需要主机嵌墙触摸屏；5、不一定需要智能开关。在智能手机和云计算还是非常小众市场时，在ipad还没诞生时，ThinkHome本着对真智能的理解在一步步成为智能家居的主流。

       比如上述第4点：不再需要主机嵌墙触摸屏，现在基本已经成为行业的共识，但那时几乎所有人都无法理解，因为所有的智能家居系统的中心就是嵌墙触摸屏。主机加交互，这种形式根本就没有考虑到人的使用习惯与便捷性。人到墙边是需要更快的控制效率而不是在触摸屏上费很大劲才能操作设备。同时老式的嵌入式屏幕触摸的灵敏度极低，容易误操作，导致在受调查的业主中有一半以上半年也不会使用一次嵌墙屏，成为一个累赘。当然智能手机是智能家居天然的人机交互界面在目前智能家居市场上也早已是共识，而回到2008年，至少有80%的人不知道智能手机为何为物，几乎所有人都没预料到移动互联网的功能能代替传统上网交互方式。

      ThinkHome云架构的智能家居是面向未来的终极解决方案，可有效提高系统的稳定性、响应速度和后期的可编程性。横跨多平台操作、海量存储、设置简单、功能强大并不断在线升级是云架构的主要特点。也许好多经销商或者用户还在为花生壳之类的动态域名绑定烦恼时，你应该想到智能家居本来就可以更便捷，即插即用直接远程，因为所有ThinkHome产品会主动连接云端，接受远端服务，并可以与本地同步后脱离云端独立运行。ThinkHome至今仍然是国内采用真正意义上的云架构的智能家居系统。

      ThinkHome在云端的支持下，将复杂的运行逻辑抛向云端，这给ThinkHome在KNX基础上，可以使用普通开关代替昂贵的KNX总线开关提供技术前提。是的，ThinkHome可以用最普通的机械开关代替高价、不稳定、不耐久、不配套的智能开关。智能开关原本就不应该存在，特别是在云端技术和移动设备发达的今天。运算交给云端，复杂的交互界面交给手机，开关按钮只是手机按钮的快捷键，所有关于智能家居头痛的几个问题迎刃而解：稳定性、耐久性、经济性。ThinkHome是目前智能家居行业唯一可以不带任何模块情况下，普通开关也可纳入系统的智能家居品牌。当然ThinkHome系统也可支持智能开关，但这只不过是画蛇添足罢了。

特性五：易装性（普通电工可安装）

      可安装性是指一个智能家居系统产品可以很方便地安装到用户住宅中，符合建筑电气规范，普通电工无需专业培训即可快速实施；软件安装简便，可视化设置界面友好，人可短时间掌握，根据业主要求满足完工及后期快捷远程更改需求。

      可安装性是智能家居行业不可忽视的环节。安装的复杂度通常是由产品本身所决定的。行业内经常能碰到这样的智能家居系统：前面布线10天后面调试10天，究其原因，主要是产品研发与实际安装脱节。这是行业普遍存在的另一个痛。

     ThinkHome以标准智能云箱的形式销售至终端，在各个方面将智能家居安装简化至如同安装一台功放等电器。灯光接到指定的接口、开关接到指定的接口、电视控制接到指定的接口、空调控制接到指定的接口……所有的接法都是明确的，所有的布线都遵守建筑规范，上走强电，下走弱电的形式，走线清晰互不干扰。

      ThinkHome比无线产品安装更简单？答案是肯定的。以Control4为例，所有的开关均需要布设零线，国内传统布线的开关盒中根本就不存在零线，尝试过的人都知道，从顶上拉一根零线到开关盒几乎是不可能的。另外特别是在大面积住宅中，这类zigbee系统产品需要不断的在墙面增加中继器，以维持信号的传递。当然，中继器也是需要零线和火线的。在双控甚至三控灯光的情况下，这种情况就变的更加复杂，开关盒内多则十余根线。ThinkHome布线极其简单，所有的灯光强电火线直接从顶部连接到智能云箱，所有的开关弱电从地面直接连接到智能云箱。这样的一句话普通电工可以立即领会，傻瓜式安装。布线比传统更清晰更简单，免除了顶部与墙壁开关垂直布线，减少线材。墙壁没有强电，增加了安全性。同时，所有布线方式与欧洲智能家居标准统一，即使以后改造，市面上也有丰富的产品可以替换。

特性六：经济性（走进千家万户）

       经济性是指一个智能家居系统产品在保证所有功能与品质的同时，其价格可以让更多家庭轻松购置，尽可能的扩大潜在客户群，让智能家居真正走进千家万户的一种高性价比的特性。

       智能家居这些年来，一直被一些同行当成是类似奢侈行业进行运营，一些全宅智能家居工程数以十万百万的造价并不罕见，基本是超级别墅业主才能接受实施，一般别墅都难以承受，更别提一般住宅项目。但是这种客户在总体客户中的比例1%都不到，实在是丢了西瓜捡了芝麻。智能家居的未来一定是走进千家万户。就目前住房面积的提高与家中可控设备的数量，每百平方可达50个控制节点。智能家居行业是必然的，而且可以预想，未来装修时安装智能家居与安装空调电视一样，是一个自然而然的必备生活设施。智能家居一定要也一定会走下价格神坛，ThinkHome就是这样一个把品质提高一大截，把价格去掉一个零的智能家居系统产品。

       ThinkHome如此高的品质是如何做到低价的？两个原因：其一超强的兼容性，可以兼容目前市面上绝大多数质优价美的传统控制感应产品。比如目前智能家居行业动辄上千的智能开关，ThinkHome可以用兼容的国际品牌机械开关代替，不但配套、美观、耐久，价格也自然下降。又比如一些智能家居使用的人体感应等传感器设备，zigbee的需要zigbee传感设备，bus的需要bus的传感设备，一个感应器两三千元钱，基本是行价。主要原因是这样的产品目前还没有量。ThinkHome可以兼容一些目前在飞机场等安全稳定使用几十年的传统有线传感器，如国际安防巨头霍尼韦尔等品牌的传感设备，价格可下降一个零。