一般而言，应按照如下顺序解决：
先通过控制面板上的旋钮或者按键将壁挂炉复位，消除“01”报警代码，然后启动采暖或生活热水功能，在散热器图标或水龙头图标闪烁的同时，检查是否有燃气通过燃气表（是否走表）。
1、不走表：应检查壁挂炉上游的手动燃气阀门是否已开启，因为有些客户在长期不使用壁挂炉时，会将手动燃气阀门关闭。
2、不走表+已开启手动燃气阀门：检查壁挂炉内部燃气调节阀及线圈。即：更换燃气阀或线圈测试是否可以走表；或者，使用万用表测试线圈的阻值，标号1与3针脚之间阻值为6.5kΩ左右，标号3与4针脚之间阻值为1.6kΩ左右（详见下图）。
3、走表+火焰灯（控制面板中间黄色灯）不亮：需检查零线火线的连接是否有误。零火线的错误接法，会导致火焰感应电极无法检测到火焰，因此控制面板上的黄色灯不亮。检查方法：先使用试电笔测试用户家插座是否为“左零右火上地”，即三个插孔中的右侧插孔连接火线。然后拆开壁挂炉的插头，确保标注“L”的插头接壁挂炉火线（棕色），标注“N”的插头接壁挂炉零线（蓝色）。
4、走表+火焰灯不亮+零火线正常：
无火焰燃烧时，需检查点火电极是否可以正常打火。如没有火花，更换点火电极或升压线圈再次测试。
有火焰燃烧时，需更换火焰感应电极再次测试。
5、走表+火焰灯亮+10秒左右熄灭：需检查壁挂炉小火火焰是否过小。
燃气小火调节方法：将燃气比例阀上的两根白色接头的接线（上图中4）拔掉任意一根，然后再次点火。如无法点燃，在壁挂炉点火电极再次打火时，小心将燃气阀上调试小火火焰的红色十字螺丝（上图中A）顺时针旋转（每次调整1/4圈），直至火焰可维持在1厘米左右高度，然后将之前拔掉的接线接回。
6、走表+火焰灯亮+火焰离焰燃烧几秒钟后熄灭：使用燃气压力计，确保壁挂炉进口处压力符合《用户手册》的要求。
7、打开燃烧室前盖后燃烧正常，合上后熄灭或者不定期的短时燃烧后熄火：需检查排烟系统连接是否紧密、风机或烟道是否过脏，或安装的烟道环（下图中D）是否不合适，导致燃烧室内氧气和燃气配比不当。
8、燃烧正常+不定期熄灭：需确认外部管网燃气压力是否长期稳定。
简单几步，确认并解决“01”报警，希望可以帮到你。
