循环水泵异常停止工作
循环水泵是燃气壁挂炉的核心部件，其作用是给采暖系统热水的循环提供动力，它相当于壁挂炉的心脏。由于产品质量、水垢影响、自然老化等原因，会使水泵在工作时出现异常，导致采暖水循环不畅而使燃烧室的热量不能及时被吸收和传递，从而引起烟气超温。
燃气杂质过多导致的异常
一般燃气中常含有焦油、硫化氢、灰尘等杂质，如果杂质成分过多，则会导致燃气壁挂炉产生故障：
1、燃气中粉尘和焦油可能会堆积在通道的边缘地带，导致燃气阀密封性降低，甚至无法关闭燃气通道，造成当壁挂炉在本应停止工作时，因燃气阀泄露导致燃烧器继续保持燃烧状态，此时，主换热器里的水停止流动，不能带动燃气燃烧产生的热量，从而导致干烧，烟气温度增高。
2、换热器鳍片长期积碳，引起排烟通道堵塞、排烟阻力增大，火焰外溢，外溢高温烟气直接进入烟罩，导致了烟气超温。火焰外溢产生的原因有很多方面，其中燃气中硫化物、焦油等杂质的含量过多，或燃气不完全燃烧产生的杂质，都有可能堆积在换热器的鳍片表面，日积月累堵塞了主换热器的排烟通道。
套管机型主换热器采暖水路系统的异常
套管机型主换热器相对于板换式机型更易出现吸热效率低而致烟气温度升高，因为采暖通道内的水流流向是一个往返的行程。导致热效率下降的主要原因有：采暖通道的堵塞和采暖水路短路等。
1、采暖通道堵塞的主要原因有主换热器自身的质量问题或用户使用过程中的水质情况（水质较硬易结垢），导致管路结垢而堵塞，热量吸收效率差。管路堵塞后，壁挂炉在满负荷工作时产生的烟气温度可达260℃以上。
2、采暖水路短路，主要是由于部分循环水流经吸热片时直接从水盒内通过，输出热效率变低，发生干烧，排烟温度过高。
