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前几日，淄博除甲醛公司香巢环保陈老师到接到了一户客户的电话，诉说家里夏天的时候装修的，之前找了一家淄博除甲醛公司后去给做的甲醛治理施工，复检时候是达标的，而且明显感觉自己在新房子里舒服了很多，之前进去会胸闷，嗓子不舒服，恶心等症状，但是经过治理之后明显这些症状没有或减轻了，以为已经治理好了，谁知供暖之后又开始不舒服，是不是甲醛又反弹了，预约明天过去检测一下，嘱咐了一些检测前的注意事项，谁知这个客户竟然很惊讶，说之前的除甲醛公司让密闭一小时，你怎么让我密闭12小时，给客户做了耐心的介绍，密闭一小时，采用的检测标准是《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010，要求检测前密闭一下小时，检测数据不高于0.08，就算合格，而密闭12小时，是采用《室内空气质量标准》GB/T18883-2002，要求检测前密闭12小时，检测数值不高于0.1，很显然，我们在室内生活的时间是远远高于一小时的，所以采用第二个标准更符合我们的生活规律，检测数值更能代表我们生活环境的真实状态，听了一番耐心的讲解，客户也明白了缘由，提前12小时密闭了门窗，等着过去检测。

第二天过去检测，数值出来后，果不其然，甲醛出现了反弹，家里的甲醛数值已经飙升到了三倍以上，客户朋友很郁闷，之前的钱白花了，也没有售后保障，通过询问之前的治理施工过程，结合现场板材的残留物，很肯定的告诉了客户，之前的治理肯定用的是密封剂，这种产品针对板材等释放源进行遮盖，阻止甲醛释放出来，但是甲醛是封不住的，过段时间密封剂的涂层损耗之后，甲醛就又出来了，所以这是一种很不负责任的治理方法，纯粹是糊弄客户，经过耐心的讲解，跟客户签订了治理协议，我们用光触媒全屋无死角喷涂的方法重新给客户做了治理施工，一周后甲醛降下来了，因为签订的治理协议，我们是给客户提供终身质保服务的，一旦出现反弹，我们会为客户返工或者退款。

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