蜜橙装修

传统家装的痛点是什么？

1、客户痛点

【1】各个公司报价不统一且没有对照标准，一不留神就上当了，即便是价格不高，客户也不知道，在报价上，客户心理没底

【2】为了低价吸引客户，很多公司会恶意漏项，施工时处处加钱，工程没完工以前，客户不知道要投入多少钱才能完成装修

【3】因为没有统一的工程管理体系，客户不知道装修公司给自己工地安排的项目经理能力如何，也不知道项目经理为自己工地安排的工人手艺如何，一切只能寄希望于运气，装修质量没有保障，运气好，遇到好的人，装修品质就好，遇到不好的人，有可能天天扯皮

【4】施工步骤完全没有规律，工人想来就来，不想来就不来，客户为配合现场施工，完全打乱自己的生活节奏，有时候为了满足施工临时需求，弄得自己措手不及

【5】施工周期完全没有保障，项目经理超期的理由多种多样，大部分项目经理在超期后都会找各种理由推卸责任，最终因为工期延误造成的损失只有客户自己承担

【6】水电改造费用不能量化不透明，成为了最容易产生矛盾和纠纷的项目，客户在改造以前完全不知道改造总价，改造完成后往往会超出自己的预算

【7】装修人员普通缺乏契约精神，一旦出现问题，客户要花费较大的精力付出较高的成本和装修公司或项目经理理论，为了维护自己的合法权益，往往是把自己弄的精疲力尽

【8】因为市场大环境原因，从业人员职业化素养普遍不高，客户必须处处留意，整个装修过程中严重缺乏安全感，稍不小心就被项目经理或工人钻了空子

【9】项目经理和装修公司之间就是一种比较松散 的合作关系，装修公司不好约束项目经理，当项目经理出现问题时，往往不能得到及时解决，导致客户的合法权益无法得到保障