海南华浔品味装饰

成忠钦，2005年3月加入海南华浔，由于做事严谨、踏实有干劲，2009年晋升为三亚华浔副总经理、工程部总监直到现在，16年来为海南华浔的发展付出了全部辛劳。16年的光阴轮回，成忠钦将一生中最美好的黄金时代奉献给了华浔，如今迈向知天命之年的成忠钦虽华发初生，但他依然帅气、沉稳、干练，处处散发着成熟男人的韵味。

成忠钦，三亚华浔人心目中的男神，一个没架子、没脾气、沉稳大气、关心下属的领导。当问及他是如何管理工程团队时，成忠钦表示，身为一名管理者首先要严于律己，以身作则，率先垂范；考虑和处理问题时要把层次、觉悟、境界拔高一些；放低身价和位置，多去理解和尊重他们，但也要把公司的管理制度及工艺质量标准传达到位，时刻强化工程质量对公司发展的重要性，定期组织他们学习无忧工程管控手册，进行新工艺、新材料的培训、考核及素质教育，并根据公司的考核制度，淘汰不符合要求的监理，只有这样才能打造出一支精英团队，做好每一个项目，满足客户的需求，为家保驾护航。
只要身处服务行业，难免会有客诉问题。成忠钦表示，面对客户带着怒气和抱怨进行投诉时，一定要敢于承担责任，拿出我们的态度和诚意，及时和客户进行友好沟通，稳定客户的情绪，了解问题的关键。客诉原因有很多，有的可能因为工期，也有可能是主材产品有瑕疵，或者因为客户和监理在沟通上产生的误会或歧义，只有找出问题的关键有效合理地解决问题，让客户安心、放心，才能实现“让每一位客户满意”的服务宗旨！
 
为了不断提升全体项目经理和监理的管理水平。成忠钦每周组织召开周例会对在建工地进行总结，并不定期地组织工地质量大检查，对质量好的工地，组织大家去学习，对不合格的工地，及时进行整改、处罚。成忠钦经常叮嘱项目经理、监理和工人，一个客户就是一个市场，只有客户满意我们才有可能撬动更大的市场，切勿因一时之利，毁掉整个市场，要凭着良心做装修，把客户的家当成自己的家去装修，站在客户的角度去考虑问题，没有做不好的项目。
除了工程部的管理，对设计部的工作成忠钦也从不松懈。经常深入设计部对设计师进行培训，帮助设计师快速了解华浔工艺特点，新材料的性能等，有效地解决了设计和施工过程中常遇到的衔接问题，保证了设计作品能够完美落地，大大提高了客户的满意度，这也是三亚华浔回头客越来越多的原因之一。
工作与家庭就像鱼与熊掌难以兼得，尤其身为一名管理者，经常起早贪黑跑施工现场解决问题、开会、组织培训等。好在成忠钦的爱人和家人都非常的理解和支持他，先是爱人不远千里奔赴三亚结束了聚少离多的日子，紧接着两儿子在成忠钦的熏陶下，也都加入了华浔工程部。常言道，打仗亲兄弟，上阵父子兵，虽然在不同的岗位上，但他们的始终秉承着“做一个工程 树一个样板”的理念，踏踏实实、勤勉敬业地在三亚华浔贡献着他们的力量，这无疑是令人羡慕的。
谈及当年的选择，成忠钦表示：“16年来，我和华浔已经融为一体，感谢华浔这个平台，加入华浔，是我人生最正确的选择，它改变了我一生的轨迹，改善了我们一家人的生活，华浔是值得坚守一生的平台，如今，我的孩子们也都加入了华浔，未来无从设想，唯有继续努力，尽我们最大的能力为华浔的发展贡献自己的力量。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。身为70后管理者，成忠钦用无数的汗水积淀了三亚华浔的坚毅品质，用自己的热情感染着身边的每一个人，他热爱华浔，始终心怀感恩，以共建幸福华浔、快乐华浔、共享华浔为目标不断努力；成忠钦，是每一个优秀华浔人的一个缩影，我相信，在这么多优秀华浔人的共同努力下，在自由贸易港大形势的发展下，海南华浔将走向更为广阔的舞台！