材料是保证工程质量的最基本条件。新空间结合自身优势，创建了逾30000平米综合材料卖场，并且每一年都对材料进行招标、筛选。
工地管理
（1）施工前对现场进行统一的成品保护、形象布置，是为施工创造一个良好的施工环境，同时保护现场成品不受损坏。
（2）每个工地有专职监理（质检）、工程部经理负责工地的工程质量；另外不定期的工程部及相关人员的抽检。
施工队分级管理
为保证业主的利益和所施工产品的质量，对工队实行分级考核制。工程出现工程质量问题和服务问题等违反考核制度的行为，降级使用，严重者视为不达标工队全队待岗重新培训，考核合格达标才可重新分配上岗。
除了对工程人员定期培训和考核，公司每周都要举行工程例会，项目经理、工程经理、质检督导、工程督导交叉检查学习。
工程验收和监管
为确实保护客户的切身利益，保证工程高品质的质量，新空间独有“九段验收”内容包括：进场验收——给排水改造验收——电路改造验收——防水工程验收——吊顶工程验收——木作工程验收——墙砖验收——地砖验收——油漆基层验收——油漆面层验收——乳胶漆、墙纸基层验收——乳胶漆面漆验收——铝扣板吊顶验收。
整个施工过程“九段验收”外，新空间监管体系还包括：①基层质检验收②工程经理、质检人员分段验收③工程督导、质检督导抽查验收④工程管理中心抽查验收（工程经理和质检人员共同组成）⑤行政、客服、防损部抽查。
