惠州红帽子装饰

除质量问题外，完工后价格与预算价格相差几万元等问题也是消费者投诉的焦点。随着居民生活水平的提高，很多人拥有了自己的房子，可是为房子装修，这个问题一直是人们生活中最烦恼的事情。装修行业也是黑幕最多的行业之一。除了质量问题以外，完工后价格与预算价格多了几万元等问题也表现突出。惠州市装饰行业协会有关负责人表示，在“3·15”来临之际，协会提醒市民装修时要选择口碑较好的装修公司，如果在装修过程中出现问题，可以拨打2059315向装饰行业协会投诉。

案例1：装修材料货不对板
刘小姐在某家居装饰材料专业市场购买了一批厨房用的墙砖，后来发现送来的货与样板不一样，颜色差异很明显，而且样板上印有注册商标，送来墙砖上则没有。现在，乐小姐家中安装好的瓷砖有3块已经裂开。于是，乐小姐找到商家要求更换，但是商家一直拖着不给解决。

支招：由于大多消费者没有购买装饰材料的经验，一些不法商家往往采取所售商品与样品不一致的欺诈手段。因此，消费者在看样订货时，要货比三家，避免购买质次价高的产品。另外，不要过于相信装修公司的建议，被他们错误引导。为保证自己的合法权益，建议消费者增强维权意识，购买材料及装修应索要发票。

案例2：擅改项目从中获利
黄先生日前反映，不久前他与某装修公司签订了装修合同，在施工过程中，该公司擅自增减装修项目，给房子增添了玄关等设施，还振振有词地说这样才符合房子的风格。到了装修结算费用时，施先生发现比合同约定的装修费用超出了许多。

支招：装修公司“先斩后奏”的目的就是改变预算金额，从中获利。而消费者骑虎难下，只好就范。所以，在装修过程中，如果不是双方认可的设计施工都是违约行为，凡是没有办理设计变更手续而增减的项目，均要在合同中约定追究装修公司的违约责任。

案例3 ：装修“游击队”隐患大
熊先生投诉称，他为了节省开支，将住房交给了“装修游击队”。他们干了两个月后问题百出，最后，“装修游击队”不辞而别。
其实，建设部早在2002年就下发了《住宅室内装饰装修管理办法》，当中已有明确规定，凡承接家庭装饰装修工程的单位，应当持建设行政主管部门颁发的具有建筑装饰装修工程承包相应资质证书，装修人(消费者)应该将工程委托给具有相应资质等级的家装企业。

支招：装修时尽可能找正规的家装公司，如果找“游击队”，非但质量不能保证，而且一旦出现了问题，任何部门都难以帮助解决。

普遍找游击队的业主感到上当，这些非法施工队以低报价后期追加费用的方式诱导业主上钩，后期追加费用一般在合同造价的基础上增加20%左右，有的增加到了50%，且施工质量和材料及其低劣；而正规的装修公司报价看上去比游击队高，但大多数能按照原报价执行。在此提醒广大消费者在选择施工队伍的时候一定要慎重。

专家提醒
克服三种心态以免装修上当
因房屋装修发生的纠纷一直是市民投诉的热点，而产生的缘由多数是因为双方没有严格按照合同履行各自的义务，因此专家提醒消费者，房屋装修时应克服三种心态。
●盲目轻信：装饰公司设套
由于消费者普遍缺乏专业知识和经验，因此很容易被部分不法装饰公司迷惑而上当受骗，其中各有不同。比如一些消费市轻信了不实广告，还有一些消费者轻信熟人介绍，或者过度相信一些所谓的“大公司”，在看过这些公司的样板间之后，马上就下订，这些都是一般消费者容易落入的陷阱。
●贪图便宜：凭报价选公司
一般好的装饰公司都是明码标价，在价格上决不会轻易大幅下调。凡是装饰公司轻易许诺降价超过20%的，肯定会在材料或工艺上另想“办法”。据了解，一般装饰公司正常的优惠幅度应在5%～15%之间。
●太过草率：签合同不细致
很多消费者在与装饰公司发生纠纷后，才发现当初没有留意装修合同细则便草率签字。比如有一个非常典型的例子，在正规的家装工程合同中，装饰公司每延误工期一天，就要被扣除工程总造价的3%。结果装饰公司将这个项目改成了“违约赔付甲方3%元”，故意省略了 “工程总造价”这五个字。结果装饰公司每误工一天，只需赔偿消费者3分钱。