女教师“变身”设计总监 做温情家装赢得七成回头客

何英是星艺装饰国贸设计中心设计总监，她亲近可人，丝毫没有“官架子”；她笑容甜美，曾经却是一板一眼的教师；她是时尚辣妈，穿着时髦的她已经有了一个小正太儿子。然而，集时尚、亲近、甜美于一身的何英，有时也是个“铁娘子”，她曾为了换工作哭闹绝食，她对坚持错误设计思路、顽固不化的业主毫不留情。从教师转行成为家装设计师、再一步步蜕变成为星艺装饰金城设计中心设计总监，这一切在何英看来，并没有刻意去争取。然而哲人黑格尔曾说，“存在即是合理”，那么，何英人生的蝶变是由何而来呢？近日，记者带着疑问，走进了她“铁血”与温情并存的世界。

家庭vs工作

设计师工作的“铁血与温情”

做亲情家装 宁可不成单也不愿迎合业主不合理设计
身为设计师，何英将自己的设计理念定为健康、环保、舒适，这也迎合了时下环保装修的趋势。而相较于环保这一理念，何英的“设计幸福”的思路却是更有见地。在何英看来，家装设计是供人们生活享受的，而在生活中，亲情元素必不可少，因此她在做设计时，会融入情感和生活领悟、加入亲情互动的环节，简而言之就是“设计幸福”。对于设计中亲情元素，何英生动地解释道：“比如在家装设计中，就可以将孩子看书写作业空间的不仅仅限定在书房，也可以是厨房门外的餐桌，这样妈妈在家做饭的时候，孩子在门外写作业时或许会想到‘我的妈妈在为这个家庭做饭，我是不是要好好学习呢’，丈夫回家之后看到孩子在写作业、妻子在做饭这样和谐的画面，他也会联想到‘我的家庭如此幸福，我自己也要努力工作’。”
致力于设计亲情家居空间的何英是一个温情的设计师，而她也有“铁血” 的一面。设计师们在工作中经常会遇到一些坚持自己设计想法的业主，很多设计师都会被业主的想法而左右，何英却有自己的方法。她说：“遇到这样的业主一般会以专业的角度告诉他自己的想法，因为他来找我做设计就是相信我的专业性，如果他执意要按自己的想法做，那我情愿不做这个设计。”何英认为，设计师要站在拔高的立场做设计。何英告诉记者，曾经在工作中她就遇到过这样的业主，经过一些交流之后，这个业主最终也认可了她的设计。

你若精彩，天自安排

设计师蜕变为设计总监 对公司定位清晰
何英说“你若精彩，天自安排。”她自己也没有刻意地为升职做一些努力，对于自己为什么能从小员工做到设计总监，她只是笑着说可能是运气吧。而现在坐在设计总监这个位置上，何英还是一贯地随心随性，她管理公司虽然没有很严苛的制度，公司的员工们也一直很支持她的工作。现在的何英很少亲自做设计，除非是客户指定她来做，她说要把设计机会留给公司的员工，让他们有钱拿、有饭吃、有进步。
经历了11年设计师生涯的历练，如今的何英对于行业发展可谓是了如指掌。星艺一直是定位于中高端家装的装饰公司，其通过精湛的设计作品来获得家装市场内的中高层收入人群青睐。目前，星艺装饰70%的客户都是回头客，这也因为星艺人对设计的的严格要求和把关，才能在业主心中树立良好口碑。何英认为，在未来的家装行业，价格将不再是决定竞争胜负的重要因素，设计水平将成为一个装饰公司生存和发展的核心竞争力。对于目前较热门的电商经营模式，何英也提出了自己的看法：“网络店铺只是一个让更多人了解公司的渠道，并不能要求在网上一定要拉到多少客户。”

小编短评：何英给人的感觉就是亲切的大姐姐，没有傲气、也不落俗。通过和她的谈话，小编觉得她就是一个感性温情又条理清晰的人，不会给你太大压力，也不会给你无限放松。对于工作，她的认真严谨让人叹服；对于家庭，她的幸福又不免让人羡慕。