编者按:这次专访,我说了从业以来最少的话,李总侃侃而谈。他的睿智和坦然都藏在面带笑容的谈话里,娓娓道来,浅浅几句波澜不惊,又深刻地沉淀在眼神里。下面我们一起来听听这位在家装行业沉浮十余载的专业人士的分享。
常州恒杨家装饰工程有限公司总经理 李小祥
“恒杨家”的由来
“恒久于心润万物、杨生至美创未来”,恒杨家装饰自2011年诞生以来,就确定以“家”为中心的设计理念,设计改变生活方式。家是万物永恒不变的,人们对家的渴望和对美好生活的向往......恒杨家装饰致力于为所有人打造一个温暖之家!
专注品质化整体整修
从繁杂走向简约;从简约走向个性化、品质化和定制化;从装修游击队、装饰公司、集成家居,一层层的变迁迭代,到如今的“整体装修”,10多年来,家装已经历了多个发展阶段。整体化装修是大势所趋。
2017年恒杨家蝶变升级,开启了整体化装修的运作之路。公司迁址、设计布局、装修施工、人员扩充……每个环节李总都倾注了很多了精力,他说“心里有一个梦想,朝着梦想奋斗的过程虽苦但有劲。”2017年9月18日,恒杨家7000㎡的新场馆筹建完成:办公区域、工艺样板间、5套1:1实景样板间、材料馆、灯具馆、软装馆,一应俱全。同时推出了“悦享家”、“品质家”、“奢华家”三个整装产品,将家装模块化和标准化,让客户真正享受到省钱、省时、省心、省力一站式装修之旅!
一切为了幸福,让家装梦想一起飞
李总说恒杨家的创立,不是为了赚钱,而是让整装概念辐射到全国,让全国人民领略到“整装”的魅力。之所以选择常州,是因为李总在这里度过了4年美好的大学时光,懵懂的初恋也发生在这里,对常州有着很深的感情。
李总提到,其实常州人民对于新鲜事物的接受度是很高的,但仍然有很多业主选择费时费力半包的主要原因点在于主材、装修增项、服务保障。那恒杨家是如何解决这3大问题呢?
(一)、主材方面
恒杨家有3000㎡的主材馆,3000余种品牌材料:东鹏、箭牌、法恩莎、科勒、奥普、大金、西门子、老板等一线品牌赫然在列。产品任意挑选搭配,业主选择自由度很高,100%真材实料,材料进场时由业主亲自验收,不验收不施工,并承诺假1赔3。
(二)、装修增项
有过装修经验的人,真的是谈“增项”而色变,无处不在,防不胜防,而大多业主也只能哑巴吃黄连。恒杨家的做法是:在开工前期进行精准核算,并在签署合同时把包含项目一一列清,杜绝后期增项,让业主朋友真正省心舒
(三)、服务保障
访谈中李总一直在强调“现在想要打动消费者,除了产品就是服务,这个行业最终还是要靠口碑立足”。而恒杨家的服务是怎样的?损耗包干、客户投诉零推诿、物流无忧、原装正品假一罚三、监理5到服务、环保不达标全负责、十次分阶段验收。
在这里特别说明:恒杨家的保修政策——整体质保3年,隐蔽工程30年。恒杨家为每个工程购置30万保额中国人民保险商业险,并配发质保卡,出了问题公司负全责,彻底打消业主朋友的后顾之忧。
一诺三金 恒杨家“年前装修不涨价”活动火热启动
明年1月1日起,我国第一部专门体现“绿色税制”、推进生态文明建设的单行税法——《环境保护税法》将正式实施。环保税的实施标志着中国对“绿色生态、绿色人居”的重视,但是也意味着很多厂家需要交纳环保税,成本将上涨!明年装修行情势必涨价!
恒杨家装饰自12月11日起,开展以“年前不装修不涨价”为主题的活动,主推“悦享家”整装产品,外框面积70平整装仅需79800元!客户在活动期间签约,只要在约定的协议期内装修,都能享受该优惠政策,后期材料上涨的成本由恒杨家装饰一力承担。
访谈最后,李总说希望以常州为圆心,立足江苏放眼全国,2018年完成全国20个一线核心城市的整体战略布局,让所有业主实现生活品质化、装修省心化。让我们一起祝愿恒杨家早日实现这个宏伟目标吧!
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