欢迎来到北京装一网!| 登录免费注册 触屏版
您的位置:装一网>北京站>北京尚美阁装饰>促销活动>首部《家居行业经营服务规范》发布

www.zhuangyi.com/shop/11367/

地址:北京市 北京市 昌平区 北京市昌平区回龙观建材城克莱里雅商务楼5层012室

在线报价在线预约

  • 一居室
  • 二居室
  • 三居室
  • 四居室
  • 复式
  • 别墅
  • 其他

联系我们

北京尚美阁装饰有限公司

地  址:北京市 北京市 昌平区 北京市昌平区回龙观建材城克莱里雅商务楼5层012室

电  话:400-680-0011010

联系人:邵先生

促销活动

首部《家居行业经营服务规范》发布

内容提示:首部《家居行业经营服务规范》针对行业的问题和保护广大消费者的利益,规定了家居行业的术语和定义,通用要求,家居销售、家居装饰服务等方面的内容,适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。
   1月23日,中华人民共和国商务部7号公告发布了《家居行业经营服务规范》国内贸易标准,于9月1日正式实施。

  首部《家居行业经营服务规范》针对行业的问题和保护广大消费者的利益,规定了家居行业的术语和定义,通用要求,家居销售、家居装饰服务等方面的内容,适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。

  “通用要求”部分,主要提出有关资质条件、营销管理、顾客关系、社会责任、评价的要求,主要从企业资质、展厅和门店设置、商品的明码标价和承诺方面,及及时解决顾客投诉、做好社会公益活动要求,及按有关国家标准进行品牌和服务评价方面的内容。

  “家居销售”部分,主要从销售商的质量保证、建立赔付制度、与供应商共同承担责任,以及家居用品制造商从服务承诺、定制测量、商品说明等提出规范化要求。

  “家居装饰服务”部分,主要从家居装饰装修的过程提出要求,其中包括了前期服务阶段、项目管理和工程施工的规范、验收交付和售后服务的要求,明确了有关的设计、合同约定、项目收费、质保期、环保验收、售后服务等消费者普遍关心的问题。

  据标准牵头起草人,中国商业联合会零售供货商专业委员会执行主任谭新政介绍,中国商业联合会等机构正在筹备标准的系列宣贯活动。

0
来顶一下
返回首页
返回首页
上篇: 春季装修旺季 心有“明白账”最关键 下篇: 下面没有链接了

 
 

手机版

小程序

公众号