完整家居服务

11 项主材全流程对接管家服务，节省 70%时间

01、进群问候语

城市人家客户专属微信服务群

业主可以随时看到施工现场情况

以及和施工的进展

第一时间掌握了解沟通反馈

02、主材安装工期预排表

城市人家为客户定制

主材安装工期预排表

所有流程无缝对接

业主提前做好每一步准备

03、橱柜水电图发布

橱柜安装之前

美居管家会提前把水电施工图

发至微信群

确保橱柜安装合理一次到位

04、安排瓷砖送货

告知瓷砖服务标准

瓷砖送货之前

提前通知业主

安排时间

确保数量型号准确无误

做好验收工作

05、发布瓷砖铺贴明细

瓦工师傅铺砖之前

美居管家会将瓷砖铺贴明细

铺贴方案以及详细尺寸

发至微信服务群

确保项目经理与业主悉知

06、发瓷砖送货图片

告知退补货服务标准

瓷砖进场以后

及时拍照发至微信群

让业主心中有数

退货补货换货

均可参照标准顺利进行

07、安排定制类主材

排产及安装

橱柜测量完尺寸

生产之前

会与业主做好确认核对

安装之前再次联系

做好配合工作

08、安装完毕后

发成品照片

木地板  瓷砖

安装到位以后

及时拍照发至微信服务群

业主可以第一时间

看到完工实景

对新居状况一目了然

09、微信群业主咨询及投诉主材问题

第一时间进行回复及处理

业主在施工期间发现问题

会在第一时间得到回馈处理

我们不怕暴露问题

也不怕解决问题

我们只担心在出现问题时

没有一个及时为客户解决好的积极态度

10、各种主材优惠促销活动的主动通知

客户装修期间

若公司主材发布促销活动

我们会第一时间

告知业主

确保让每一位选择城市人家的业主

以划算的价格

选购到高品质的家装建材

11、主材安装完工

提醒客户办理结算

主材安装完工结束以后

及时通知业主

进行最后的验收核对

以及手续办理

享受行业最完善装修质保

城市人家装饰为追求高品质的业主提供高品质服务，从签订装修协议之日起，会全程跟踪装修的每一个环节，为您督促工期，检查节点，把控施工质量，协调各项事宜等。

除此之外，城市人家装饰还为广大业主提供了最完善的服务承诺，确保每一个细节做到最完美、最极致。