在一般情况下，竣工结算就是尾款的结算，因为增项、改项的款项，都被要求在签订工程增项单或改项单时一次性付清。但是，也有一些特殊情况，因此双方会在工程结束以后进行全部工程款的结算。减项的款项也会在此时与客户进行结算。竣工结算与工程验收是相挂钩的，也就是说工程结算是在工程验收合格后进行的，所以，设计师要配合监理，及时通知业主进行工程验收，为了使最后的竣工验收一次合格，装修公司应当进行严格的内部验收，并按照相应的质量标准进行，这样就会减少最后验收的麻烦。由于施工难免会出现一些问题，因此部分公司会在工协议当中对竣工验收进行相应的约定，一般情况下是公司通知业主 进行竣工验收，业主应当在收到竣工验收通知后三日内进行验收或委托别人进行验收，逾期则视为验收合格;验收合格后，客户应当于三日内去进行工程结算，逾期则收取相应的违约金或取消客户保修的权利。
在工程结算当中，可能出现就双方在合同实施当中出现的违约问题进行一次性结算的情况，这种违约多数与工期方面有关，或者是公司没有按期竣工，或者是由于客户原因造成工程延期竣工，双方会对工期的拖延进行相应的违约处理。
