01
不良装修公司的套路
你怕了吗?
不正规的装修公司为了赚快钱
往往在跟客户签完合同之后
就随便把工程低价甩卖给了包工头
装修工程到了包工头手里,他们往往临时找一支装修游击队,而这些“游击队”的工程全由包工头一人监管。一旦碰上的包工头技术能力有限,又没有充足的时间专职监理督查,这些转包的装修工程就不可避免的粗制劣造、质量一塌糊涂。
很多业主直到最后完工时,才发现为自家装修的是装修游击队,而包工头和装修游击队早就拿到钱跑的无影无踪了。剩下业主面对层出不穷的各种质量问题呼天不应,叫地不灵,想要维权还要面对不良企业的推诿扯皮。
02
不转包、不发包
才是保证工程质量的硬道理
如果说工程质量是家装企业的硬实力,那么顾客回头率就是装修企业硬实力的一面照妖镜。作为装修企业,无论外在名头再响亮、宣传包装再花哨、优惠折扣再诱人,能吸引消费者一再光顾的一定是过硬的施工质量和优质的服务。
在上海家装行业流传着这么一句话:好装潢,找云兰。在云兰装潢,回头客的业务量超过了云兰业务总量45%。为什么云兰装潢能吸引到这么多回头客?花香才能引得蜂蝶来,云兰装潢能赢得消费者的青睐也绝非偶然!
首先,从创立至今的14年来,云兰装潢一直坚持“不发包、不转包”的企业底线。为了确保施工质量,云兰装潢组建了200余支固定承揽施工队,所有的装修工程全部由云兰施工队以签立军令状的方式承揽施工。业主选定的所有家装材料也全部由云兰材料部统一直接运送到施工现场,确保送达的材料和云兰材料展厅的样品一模一样。此外,云兰装潢还严禁施工人员私立名目向客户收取费用。正是这些严格自律的举措为云兰装潢赢得了装修业主的青睐,让装修业主看到了云兰装潢对客户认真负责的服务态度和专注做优质家装的决心。
03
专职施工监理不间断检查
巡视总监两级“带刀”巡查
在装修过程中,业主对质量的感知往往是不全面的。想要有高品质的装修,就必须有一套严格的工程质量管理体系。
在云兰装潢,每一个在建工地都严格实行“三级检查”制度(施工队自检、监理巡检、巡视总监复检)。云兰施工队必须按照施工标准对当天的施工内容进行全面“自检”,以避免隐患。
云兰装潢的质量监管不只有一套系统科学、严谨完善的监管体系,还有一群专业负责的监理来执行落实。云兰的专职监理团队在家装行业久负盛名,他们兢兢业业为业主提供高附加值的专业监理服务。云兰装潢的所有监理人员都具备从业资质,并且有多年监理工作经验。他们从家装的设计阶段就开始履行监理职责,将隐患拦截在源头,从审核设计图纸到把控施工,尽职尽责。每一个施工阶段结束,监理和施工队长都会和业主一起,对工程进行节点验收。云兰监理们日复一日不间断的在工地巡查,让业主们真正可以放心托付,不必再辛苦地频繁跑工地。
不仅如此,云兰装潢还从几十位监理中选拔出经验丰富、资历老道的监理作为巡视总监。巡视总监每天都会带着督查表格,不定时突击检查施工工地。巡视总监对照表格中的65条小项,仔细巡查工地每个角落,对符合施工标准的打“√”,不符合的打“×”。对于打“×”的项目,云兰装潢总经办会下达《整改单》,责令施工团队限时整改。正是依托着这种两级监理制度的“质量双保险”,云兰装潢做到了让业主对工程质量放心无忧!