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2018年1月24日,欧坊工程部“建标化工地,享服务品质”2017年度总结大会在公司总部大会议厅举行。工程部全体员工悉数到场,会议由工程部经理主持。
下午15:00,大会正式开始。
会议第一项,由工程部经理汪武昌进行2017年度工作总结。汪经理先对2017年工地的经营指标及业务管理工作完成情况进行了回顾评析,后对2018年工地的各项核心管理指标,以及各个工地2018年的业务管理重点进行分析讲解。
会议第二项,汪经理对如何打造标化工地做了讲话。工地施工需实行统一要求,规范管理,保证在施工使用的标准、规范的有效性。
会议第三项,将2018年度定位为欧坊服务年。不论是设计方面还是工地管理方面,提升服务都将是2018年重中之重。回单将成为全年业绩考核一个非常重要的占比,所有项目经理只有经营好每一个工地,做到所有规范化操作,才有可能在回单这一块得到好的结果。
欧坊总经理郭锡军先生也参与了本次年终总结大会,他就2017年度几位杰出项目经理作为例子,阐述了他对如何提高回单的看法。
扎实的基础是回单的前提
每一个环节都要由自己来把控,涉及的东西要全面,可以更好的锻炼自己沟通技巧、施工工艺、专业技能方面的能力。
客户的认可是回单的关键
不管在何时,我们都要抱着对客户负责任的态度,从客户的角度去考虑问题。
2018,用服务开启欧坊新方向。
2018,创造无限可能。