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访谈德阳江水平负责人吴悠—先装修后付款模式

内容提示:江水平在南京成立了整整15年,得到多数年轻装修业主的接受。这种装修服务模式是经受得了时间的考验。

2016年下半年,德阳家装行业里一支不寻常的装修引起众多业主的瞩目——江水平装修。网络上关于这个家装队伍的各种资讯也很多,小编为一探虚实,与江水平装修德阳地区负责人吴悠取得了联系,并进行了探访。

 

江水平装修首家成立于南京,之后凭借着“先装修后付款、干不好不要钱”的江水平模式,使其在全国各大城市迅速扩张,目前已在全国100多个城市驻点。

江水平装修德阳地区负责人吴总,是一位有血有肉的性情中人,由于自己年轻时在装修方面吃尽苦头,进而发愿要为装修业主讨公道,做让业主满意的装修。

 

 

 

关于江水平的装修模式

 

小编:吴总,江水平装修这种独特的互联网装修模式,对于德阳的家装业主可能还不是很了解,您可以和我们介绍下么?

吴总:我们的互联网装修模式主要是指在互联网上接单、先装修后付款。

这里面有两大特点:①轻资产,节约不必要的成本。江水平办公室比较小比较简朴,客户到工地看看工人的工作态度和手艺,再聊聊报价,如果觉得合适就签约。②收费模式--先装修后付款。一般装修公司订合同的时候要先收取60%的预付款,而我们采取的是‘分步结算,先装修后付款’。

不要小瞧这个模式,江水平装修是中国目前唯一一个拿到500万风投的装修施工队,现在全国已有110来个城市加盟。江水平的模式在中国日报,人民日报、周京日报、南京晚报、杨子晚报都曾做过专门的报道,网易家居及互联网大咖也对江水平予以关注和推广报道。

 

小编:江水平装修这种运营模式进行了多长时间了?

吴总:江水平在南京成立了整整15年,得到多数年轻装修业主的接受。这种装修服务模式是经受得了时间的考验。

 

江水平VS其他装修

 

小编:那请问江水平施工队相比于其他装修施工队有什么特别之处呢?

吴总:首先先说我们的服务定位,我们目标人群多是年龄在25-45岁之间,这类人群经常接触互联网并对互联网有一定了解。他们经济条件可能并不宽裕,但他们会利用网络学习装修知识了解装修过程,有自己的想法,希望节约不浪费的同时把自己理想的家给装修出来。而江水平施工团队就是来帮他们实现理想家的人。

其次江水平装修与传统装修公司比,轻运营,没有项目经理层层盘剥,价钱低,大众能够接受。

另外,江水平装修与线下的装修比,有网络监督,如果投诉差评很多,等于自绝后路,不可能生存15年。

江水平装修与线上新兴的装修比,有15年沉淀,老师傅好手艺,服务不断打磨,为业主打造爱的小窝!

最后,江水平装修取做完一步由业主验收合格再付款的方式进行运作,这样的付款方式让客户不会担心施工人员会卷款逃跑,取得了业主的信任。

 

江水平施工亮点

 

小编:江水平施工过程中有没有特别的亮点?

吴总:以南京总部为例,江水平最擅长砖砌厨柜,砖砌洗手台、洗衣机柜等,这种工艺能够很好的防水、防虫、防霉变。但这类手工活有些装修公司不愿意做,因为太费时间,但我们可以做,同时做得可以很漂亮。而这种砖砌的厨柜、砖砌的洗手台特别适合一些田园风格的装修,做出的效果很多姑娘都会很喜欢。

另外,我们也擅长在没有设计师的情况下也能把装修做好,为客户节省上万元的设计费。因为我们工人都是有着十来年经验的老师傅,他会给你提供最好的装修建议。我们擅长的装修风格是:田园、美式、地中海,比这些更复杂的简欧风我们也可以做得很好。

当然,你也可以自己设计或请设计师设计。一直以来我们只专注做施工这一件事,不过2017年江水平有计划涉足装修设计这块领域。

 

小编:江水平是怎样吸引和留住这些好手艺的老师傅?

吴总:因为我们工人直接面对老板,中间没有项目经理,设计师,监理,工程部经理等层层扒皮,这样节省下来的费用,不仅实惠了业主,而且实惠了工人,所以江水平装修能吸引众多手艺高超的好师傅进入我们的团队;

业主给工人直接收方,收方后公司立马给工人结账,工人能拿到现钱,就愿意跟随江水平长期工作,队伍稳定,有经验的老师傅多,自然质量就稳定,能做出漂亮的活。

验收及后期保修

 

小编:即使有这么多好的工匠,但做为装修业主,我们仍然担心我们的房子最终会被装修成什么样子,装修过程中质量如何保障?

吴总:我们目前有四步检查的方法:

第一步,是由我们的工人做自检,这考验工人的素质,而我们招工时就特别注重工人素质的考察,人品不好我们是不会用的;

第二步,装修工程负责人会行使监理的职责。需要说明下我们的装修工程负责人跟行业里的监理还是有所不同的,我们的负责人只负责施工检查,不参与工程提点,因此没有经济利益纠葛;

第三步,由我们的业主自己来检查。在前期与业主沟通中,我们都会告知一些装修的要点,教他们自己学会辨别好坏工艺的标准,真心实意为他们着想;

第四步,每一道环节交接时,环环检查。比如泥水工完成后,水电工进场,水电工会对上面一项施工进行检查,如果有问题却没有提出来,那么等到木工进场时发现了问题,就要由前两道工序的施工队同时承担责任。一旦出现这样的问题,工人就会被降级,降级将直接影响到派单量,而工人们最怕的就是没有单可做。

如此操作的优势就是,负责任的老师傅,会更及时的通过业主验收,同时展示了自己的好工艺,自己也很有成就感。

 

小编:江水平后期服务和保修这方面如何?

吴总:江水平的水电和防水保质5年,其他的保质2年。真实,本分,不扯皮,这是江水平的装修理念。

 

江水平如何收费

 

小编:江水平强调‘先装修后付款’,具体收费是怎样的呢?

吴总:我们的各工序单价都是固定的,按工序验收合格后按比例付款(工序多,按比例付款减少双方核算时间)我们的各工序单价都是固定的,装修中水电项目是一个很容易超预算扯皮的事儿,我们的水电是进场定位后会出具详细预估价,业主还可以根据实际情况调整。这样不会出现比如开始说好一万块,做着做着说不够了要2万这种情况。

江水平所有的价格都是透明公开的。先施工后付款,把主动权交给了客户,让客户拥有了强有力的制约装修的手段,工人为了更快通过业主验收,得到装修结算款,也会促使他们主动与业主进行更多的沟通和对接,提供更优质的服务。同时避免了某些用低价吸引业主的装修公司在施工中不断加价增项所引发的纠纷。

 

小编:江水平装修签合同有首付吗?

吴总:应该说是有个诚意金1000元。因为家庭装修会涉及到搬运,上楼等情况,马桶、灯具的安装费用等都会含在这里面。另外有些工人工期上的等待,比如你特别中意的师傅可能还有几天才能完成上一个项目,交这个诚意金,算是一种预约金,意思是可以预约这个师傅的工期了。此外,德阳周边区县量房我们量房是有收费的,9.9/户,因为有部分德阳周边区县业主只想免费的量房验房,而不是真的想找我们装修,然而我们不想浪费我们有限的资源,我们的师傅确实没有多余的精力做这些服务。

 

以上就是此次采访的内容,如果大家还有疑问,欢迎在下方留言哦~

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