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人们往往都这样认为:摆在装饰很好的眼镜店里的比摆在夜市地摊上的价值高。所以,面临着市场的竞争,必须以店面装修的突出特色去赢得消费者。
眼镜零售店中的商品,由于其卖点没能在店铺里得到很好的宣传,从而导致本应畅销的商品面临滞销局面,这是再遗憾不过的事情了。店内产品数不胜数,我们面临的问题就是:产品展示的特点是否真的传达给消费者?因此,要想卖得好,先要摆得好。那么,到底怎么样才能装修出具有特色的眼镜店呢?
灵活变动,刺激顾客神经
消费潮流不断地变化,所以眼镜店应能随时调整布局。国外有的眼镜店每星期都要做一些调整,给顾客以常新的印象。为此一些可灵活使用的设计也大量出现。可根据不同的陈列作调整,给消费者提供了充满刺激的不断变换的信息。
创造主题意境,吸引顾客注意力
在眼镜店装修时要依据商品的特点树立一个主题,围绕它形成室内装饰的一套手法,创造一种意境,易给消费者以深刻的感受和记忆。比如在一家眼镜店中,装修设计师创造的主题是林中乐园,绒布动物在树上爬着、躺着、靠着,显得十分活泼可爱。这样的室内空间虽然装修朴素,但对小顾客的吸引力丝毫不弱。
重复主题,加深顾客记忆
一些专门经营某种品牌产品的眼镜店,常利用该产品标志作装饰,在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现,强化顾客的印象。经营品种较多的眼镜店也可以某种图案为主题在装修中反复应用,加深顾客的记忆。
80%的顾客会在店铺里决定购买的商品
各种购物问卷调查的结果显示:将近80%的顾客会在店铺里决定购买哪款商品,而不是提前计划。有些商品在店铺里被购买的比例甚至高达95%,多数顾客都会在店内决定需要购买的商品。
比如在食品方面,大多数顾客都是在商店里看到实际的商品时才决定晚饭的菜谱。就算是耐久性消费品之类的高价商品,尽管顾客在来店前或许已经决定了一些候选对象,但大多数人最终还是会在店铺里决定购买哪家的商品。所以,店铺是顾客决定是否购买产品的决战之地。但是,店铺是否能让消费者认识到商品的特点呢?
有人认为“酒香不怕巷子深,只要商品质量好,自然会有人购买”。诚然,好的产品自然会有顾客选购。但如果多注意一下商品陈列的话,可以让销量得到更大的提升。或者说,不依靠商品本身,仅仅凭借店铺陈列的一些小技巧就能使商品更加畅销,不是更好吗?
店内行销的重要性
光顾商店的顾客都有显著的购买动机,即为“具有强烈购买欲望的潜在顾客”,然而,如果陈列不合适的话,就会失去好不容易光临商店的潜在顾客,甚至有可能导致之前的推广都化为泡影。
以潜在顾客为宣传对象可以提高销售额
店内宣传的对象,是已经光顾了商店并且亲自站在商品面前的“具有强烈购买欲望的潜在顾客”。媒体广告即使能带给人们想要购买商品的欲望,顾客也无法当场立即购买。而在商店里的人们只要想买就能立刻买到商品。也就是说,从卖方的角度来看,店内宣传是“与销售直接挂钩”的宣传媒体。此外,店内宣传比广告宣传媒体的成本要低得多。
畅销品”引发顾客的兴趣
人气商品能够引起顾客的兴趣,因此可以考虑在店内展示出商品的人气。方法之一是畅销排名榜的样品展示。
柜台是样品展示柜,实际销售的商品则陈列于其他陈列台。因此,该展示柜台引起顾客的兴趣后,还需要贴挂POP指引,这样才能与实际的销售挂钩。可在POP上标明“商品说明和柜台信息请询问工作人员”。
需要注意的是,尽管使用样品展示了畅销排名榜,如果顾客找不到该商品陈列在哪儿的话,则还是无法增加销量。此外,如果在POP上注明产品受欢迎的原因的话,效果会更佳。所以,在展示样品的同时,还需要在POP方面多下工夫。
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