昨天晚上凌晨12点我被昆明装修业主的电话给吵醒了,第一时间把我从梦中惊醒了,凭我多年的经验判断一定是漏水把楼下给泡了,要不然不可能这个点给我打电话。
电话的铃声还在持续的响,我的心脏随着铃声快速的跳动,我们给业主承诺,反而是在给自己打脸吗?难道这种事也会出在我们昆明乐米装修队_鹤立的身上?
我硬着头皮拿起手机按了接听键,果不其然,业主愤怒的告诉我楼下给泡了,让我赶紧过去处理!
我急忙穿上衣服,开着车就直奔业主家,一路都在想是什么原因造成的这次事件呢?我记得明明把门都关好了,水电检查一遍才走的,怎么会漏水?厂家也来试压没有问题的怎么还会被泡?随着自己蹦出来的一系列问题,不知不觉就到了业主楼下。
我三步并做两步跑着上去的,开门一看业主正在扫水擦地,我连忙问,怎么回事?
业主说你快看看吧,你干的好活,厨房的下水管怎么不给我堵死呢?
我说谁家厨房的下水管会堵死?
原来是厨房的下水因为小区老旧污水井满了导致下水不畅,他们家又是二楼,而一楼是独立下水不走公共下水管,当下水管堵了后就会从二楼冒出来。
经过和业主慢慢沟通,倒出事情原委,业主这才明白过来,原来不是我们施工的原因造成的,对之前的误解也表示了歉意。
但问题终归要解决,我建议做独立下水是最安全的。业主也同意这个方案。
昆明乐米装修队_鹤立有一条施工理念叫做不扯皮,因为我还没有交付给业主,所以这个工地出事,虽然不是我们的问题,但装修的目的就是为了解决客户的问题,所以我们本着不扯皮的态度,免费为业主做了一个独立下水。这就是鹤立装修的态度,昆明哪家装修公司好?要做到的是真实本分不扯皮!