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联系人:胡工
1.客户理念:业主自以为很懂设计,在找设计师过程中要求就是一句话:随便弄弄就可以了,我大概的方案都出来了,你就帮我出个效果图!
2.客户预算:刚开始做出来的效果图设计师满意,客户也满意,当然还是要回归现实,预算是一个坎,有个客户要求设计师设计得很好,但是现在中国的局势和一些投资失败,难免对装饰装修行业有影响;客户资金链断裂,当初预想的一些美好皆为泡影!
3.材料商乱象:这一项不得不说现在材料商的很多乱象,无则加勉有则改之。材料商乱象太多,这里就举例最常见的几种情况:
(1)抹黑设计师:
在行业中有时候听到一些材料聊天说某设计师又吃了多少回扣,有的甚至直接在客户面前说买材料的时候不要叫设计师一起来,设计师要吃回扣什么的。现在社会本来互信率就很低,经过一些这样的材料商说辞后,客户对设计师互信就更低了。
(2)乱做方案:
客户不再相信设计师,那么材料商就给客户推荐自己的一个方案,这本来可能没什么,但是只要每一个材料商给客户灌输一个方案,那么就导致了这样的情况:砖是一个方案,石材给另一个方案,家具给一个方案,窗帘墙纸灯等等再给个方案,结果这个房子装出来就是不伦不类的,完全就不是设计师当初要的一个结果,这样的作品可能连设计师自己的名字都不想写上去。
(3)材料配合度差:
有时候好的设计需要好的材料和好的配合才能出来,材料商与设计师配合度上面也是出好作品的重要一环。好的材料或者家具可以给设计加分,当然不好的材料也会减分。材料商货物的更新需要及时的跟设计师沟通交流,让设计师全面了解到材料的变化和新品,也可以及时学习,为以后会用到的作品加分。
4.差不多客户:在这个行业久了发现很多乱象。刚刚也说了,这个在选择材料的时候有的客户也会有很多这样的心理,差不多就可以了。设计师问客户有什么需求,有的客户回答的就是差不多就可以了,买材料也是差不多一样就可以了。就是这个“差不多”导致了很多设计师出不了满意的作品,就好像什么事都随便一样,当设计师再给客户说这个地方必须怎么样的时候,听到的就是差不多也行!
5.免费设计:行业竞争总是那么的残酷,现在出现了很多所谓的免费设计的套餐公司,貌似听说生意不错。但是几乎好像口碑也不怎么样!设计应该是一个职业,既然是职业就应该有劳动报酬,设计是设计师的技能,当一个人的技能却不能挣到钱的时候是很可悲的。开茶楼的收茶钱,医院医生要收诊断费,所以设计师设计也要收设计费,不收设计费的不叫设计师,叫空间组合者,一个房子给到这样的公司无非就是贴贴砖,摆摆家具交差。这也叫设计吗?施工队都能做到。免费设计害了谁?害了原创设计师,害了业主,害了整个行业的健康发展。免费就意味着他不会像真正的设计师那样用心,反正都是免费的。别人的作品抄袭一下就好了,但是整个行业就不能健康的发展。
一个设计师说:如果把一个好的作品比作一个美丽的女孩,那么设计师就是她的父母,当作品呈现在客户面前的时候,那种感觉就好像自己的女儿找到一个好的归宿,那种感觉溢于言表。
所以家装客户更应该多和设计师沟通,买材料需要设计师的建议或者陪同设计师才能根据他的想法建议你所使用的材料及家具软装等等,一个好作品的荣耀感是我们非设计师所能体会到的。