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地址:江苏省 盐城市 盐都区 盐南高新区棕榈泉广场1-3幢商业202室,1-3幢商业105室,1-3幢商业106室(CND)
地 址:江苏省 盐城市 盐都区 盐南高新区棕榈泉广场1-3幢商业202室,1-3幢商业105室,1-3幢商业106室(CND)
电 话:400-680-0011
联系人:沈经理
前段时间,一则“淘宝买东西,质保期内产品出了问题,卖家不保修怎么办?应该找谁投诉?”的帖子引发网友热论。.
其实对于消费者来说,无论选择了上面的哪种解决办法,多多少少都会浪费他们的心情或时间,而这次并不太愉快的消费体验,也在很大程度上减少了他们在同一家店重复消费的可能性。
一家好的企业,应当始终秉承”客户满意为第一原则“的服务宗旨,力求给客户提供更省时、更省事、更省力、更省钱的消费体验,同时提供多种渠道来帮助客户解决问题,向他们保证:一旦出现问题,可以做到投诉有门,相关部门不推脱,问题第一时间得到解决。
在圣都,董事长颜伟阳能为你做主;在杭州大区,总经理王玉伟能为你做主。
无论您是投诉、需求、探讨、建议都可以在后台留言,有了董事长和总经理的参与,不怕问题解决不了。
自从开通了圣都老颜直达号,客户投诉率上升了55%,客户满意度却提升了45%。
因为解决问题是我们的期待,问题得到解决,投诉客户自然就变成了满意客户,满意高低不是重点,重点是真实反馈客户真实的心声。
 在开通个人号的同时,董事长再开通”老颜说家装“直播,既能帮助客户解决问题,又能让他们用更轻松的方式了解装修这件事。
老颜直达号在帮助客户解决问题的同时,也让他们对圣都的装修更放心。
3.15,圣都与欧神诺携手打造的”品质家装节“,我们又增加了全民征集品质监督员、工地抽检、大平台媒体直播检测工地、评选”最佳品质监督员“&”圣都品质五虎将“等多项举措,把工地实况摆在您面前,让您的装修再无后顾之忧。
此次活动,我们还为大家准备了七重优惠,让您定到就是赚到~
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签约即可获赠价值7175元的方太云魔方油烟机+方太云魔方燃气灶一套。
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客户签约圣都装饰,均可以免费获得价值298元的消毒杀菌组合套装:
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②光触媒500ml;
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签约圣都,298元消毒杀菌组合套装寄送到您家!
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四、感恩回馈礼
下定客户即可获赠价值888元竣工大礼包
凡签约圣都精装/整装产品客户可尊享云监理服务,随时随地查看工地质量,透明整装,打造放心家。
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六、主材升级礼包
A4整装、精装产品客户,卧室地板可免费升级为实木地板或实木多层地板(指定型号:永吉实木地板:格丽丝005/格丽丝006/格丽丝007;徐家木业实木多层地板:青色流沙/碧海银沙);
A4整装、精装客户选择名族吊顶,A4 套餐内方灯免费升级为长灯,再赠送价值500元凉霸一台。
七、圣都.品质保障家
服务保障:七星管家服务体系为您施工提供随时响应机制;
质量承诺:《标准施工工艺规范手册》,(二十大‘砸无赦’承诺)为施工质量保驾护航;
材料保障:各类材料配送到场,业主验收后方可使用,以次充好、假一赔十;
圣都装饰18年老品牌,深耕江浙,开拓全国,自成立以来就已为超10万+客户建设了一个温暖的家。
如今,在3.0战略引导和品牌保证下,圣都以“客户十怕、圣都十诺”为客户服务的指导纲要,承诺为客户装修之旅保驾护航,让您足不出户,也能放心装修!