眼瞅着金羊即将踏雪而来,大家都在为年末做着准备,回顾起过去的一年,感动、委屈、幸福、苦涩的事情数不胜数。岁末之际,小编就带大家一起盘点一下2014年德意之家装饰十大感恩瞬间,看看你都错过了哪些。
★ 感动瞬间一:“心系客户 情暖寒冬”
2014年11月下旬的一天,虽然是闰九月,却已进入的初冬的景象,阵阵寒意直逼人心。然而一位完工客户的到来,顿时让德意之家装饰红星街店沸腾了起来。
这位来自玉龙湾的客户手捧着锦旗要找设计师陈敏辉,据设计师说,这位客户正是看中了他的设计最终才选择了德意之家,简约、时尚、大气的家居空间让客户情有独钟,尽管完工之后客户家里出现了漏水现象,但是设计师依然尽心尽力,通过多方面的沟通、协调,最终帮助客户解决了漏水之忧,并且得到了客户的高度认可。
虽然是第一次拿到锦旗,但是对于多年来在设计行业中一直兢兢业业工作着的设计师陈敏辉来说却是莫大的鼓励,在沟通中,设计师陈敏辉坦诚的说:“做设计这么久了,在服务客户的过程中也出现过差错,许多琐事甚至需要客户提醒才会记得,但是我一直在不断的调整、改进,包括设计方案上如何更加贴近生活,跟客户沟通时如何更加准确的把握住他们的核心诉求,服务客户时怎样才能替客户想的周全等等,总之我的目的就是一个——全心全力的帮助客户实现他们的家装梦想。”
“设计精湛、理念超前”,短短的八个字,无疑是客户对设计师最高的褒奖。相信这小小的一面锦旗,不仅仅是整个冬天最温暖的礼物,更加是德意设计师们精益求精、完善自我、提高服务的动力。