汀凡装饰总经理朱邦和：要忠于业主 诚信服务
摘要: 汀凡装饰成立多年来，给合肥的装修业主带来了许多惊喜，对于2014年，汀凡装饰又有哪些新计划，今天我们有幸采访到了汀凡装饰的总经理朱邦和
1、汀凡装饰在合肥已经有5个年头了，你认为公司立于市场的核心竞争力在哪些方面？
朱总：首先还是非常感谢大家对汀凡装饰的关注和信任。汀凡装饰不管是在过去、现在还是未来，一直把忠于业
主、诚信业主、服务业主作为立于装饰市场的核心竞争点。
2、对于2014年的家装市场环境，您预计会有哪些新变化，整体环境如何？
朱总：对于2014年的家装市场，我个人观点觉得2014年的装修不再是单一的替广大业主提供简单的装修施工，应该会更注重装修过程中的装饰材料的环保选择和装修后的软装搭配以及更快捷的售后服务。目前的家装市场整体上还是有待提升和规范的，相信只有市场规范化才能更好的保护业主的个人隐私和切身利益。
3、据了解，去年合肥有多家全国大型装饰公司落户合肥，在14年也将有多家意向公司入驻，作为本土装饰公司，
你如何看待这种现场？
朱总：汀凡装饰很欢迎更优秀的同行加入合肥这个装饰大家庭，我相信有着规范管理的装饰同行来注入合肥装饰新血液，将会为更多的业主提供更好的服务，这样我们也能学习到很多我们本身没有的优点，能更好的认识到自己的缺陷和不足。至少汀凡装饰是不想成为井底之蛙的。
4、汀凡装饰2014年的工作重点会在哪些方面？
朱总：在2013年12月28日客户答谢会结束后，我们就针对2013工作的不足点作了2014的工作安排。工作重点主要集中在延续汀凡装饰风水设计、确认材料的环保和真实性及客户售后三个方面。其中强调了客户售后的及时和便利性，公司要求汀凡所有员工在售后中做到不再是有问题解决问题，而是要做到主动找到问题解决问题，相信2014年我们会更加努力的。
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