辰歌装饰为了充分体现对装修工程管理的重视,解决装修过程中的监管问题,以提高客户服务质量和装修质量,特立了以辰歌小岩为核心的客服特色体系和以明星师傅为核心的施工特色体系,并在此基础上通过辰歌直通车将“开门施工”践行到底。
1.客服团队
客服小岩团队
咨询小岩:前期通过网络或电话等形式介绍辰歌,解答业主的各种装修疑问及解决业主在装修准备阶段的各种需求,并根据窖户要求推介适合。
工程小岩:通过主动联系客户,深入工地现场以及客户装修日记等途径发现并监督解决客户在施工过程中的各种需求。
售后小岩:工程竣工后一周内电话回访,主动对客户进行满意度调查及时协调处理客户的各种建议。
2设计团队
顶尖设计:把家打造成艺术品
歌装饰汇聚了一大批优秀的精英设计师。他们拥有丰富的设计经验和独特的设计构想,而且还是一群懂生活了解居家需求的设计师。
在室内设计的过程中,设计师做到兼顾装修的功能性(满足居家生活方方面面)、唯一性(亮点与众不同区别邻家)与增值性(匹配/提升业主身份地位)。
全国顶尖设计团队
辰歌设计师可以为您做哪些呢?
1、精确测量:我们做到全方位精确测量
2、初步设计方案
(1)整套初步方案+实景参考图片;
(2)图纸内容包括原始平面图、墙体改动图、置图、地面材质图等。
3、精细化施工图纸
(1)设计图纸目录;
(2)设计及施工说明;
(3)原始房型测量图;
(4)墙体拆建平面图;
(5)平面、顶面、地面布置图;
(6)强、弱电及多媒体、智能化插座位置分布图;
(7)开关控制线路示意图;
(8)冷、热水管排放走向示意图;
(9)厨、卫立面施工示意图;
(10)现场制作立面图;
(11)效果图;
(12)节点详图;
(13)主要装潢材料清单表。
4、精准化预算:在施工项目不变更的情况下(按实结算项目除外),预决算浮动不超过5%。
5、进入施工
(1)陪同主材选购;
(2)工地节点交底;
(3)指导软装选购。
3精工团队
明星师傅:启东名匠全面升级家装行业施工典范
以江苏启东施工名匠为基础,以明星师傅为核心的施工管理机制奠定了辰歌装饰高质量施工的基础,严苛的管理,精湛的工艺、专注的态度、热情的服务,是辰歌装饰的另一大特色。
辰歌拥有800余名来自连续10年蝉联中国建筑业最高奖项“鲁班奖的江苏地区的施工名匠,那些经业主、项目经理、设计师、客服四方评选,手艺好,服务态度好,受到表扬多的师傅被尊称为明星师傅,是施工高要求的一个缩影。大批的明星师傅,大多是有着二十多年从业经验的辰歌老员工,他们善于沟通、协调,做工精细,为客户着想,多年来受到客户的一致推崇。
2003-2018年,辰歌通过15年的品牌积淀,在上海也有3800+的案例,获得很多业主的点赞,想了解上海装修公司上海辰歌装饰的实景案例,欢迎随时咨询小编哦!
咨询热线:17601287855 辰歌小岩