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上海辰歌建筑装饰有限公司

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客户满意是辰歌服务的宗旨——明星师傅月度培训暨表彰大会

内容提示:客户满意是辰歌服务的宗旨——明星师傅月度培训暨表彰大会

今天下午辰歌召开例行的明星师傅月度培训会,辰歌装饰公司汪总、工程部蔡经理、材料部陆经理及全体明星师傅共同参与了此次会议。除了施工规范、材料验检、热忱服务等工地管理细则培训外,培训结束还对近段时间受过客户表扬的四位明星师傅进行了表彰。


明星师傅是辰歌的一大特色,辰歌拥有800余名来自连续10年蝉联中国建筑业最高奖项“鲁班奖”的江苏启东的施工名匠,那些经业主、项目经理、设计师、客服四方评选,手艺好,服务态度好,受到表扬多的师傅被尊称为明星师傅,是施工高要求的一个缩影。
    大批的明星师傅,都是有着二十多年从业经验的辰歌老员工,善于沟通、协调,做工精细,为客户着想。辰歌还建立了相应的培训制度,每月对明星师傅进行一次内部培训,培训包括工艺培训、施工规范培训以及客户服务理念培训;同时还为明星师傅不定期提供外部专业技能培训的平台,以保证明星师傅的质量不断提升。
   今天获得嘉奖的四位明星师傅业主有通过装修日记在网络上表达谢意的,还有锦旗上门致谢的,无一不是对辰歌明星师傅的认可。
这不仅是一份来自业主的肯定,更是对他们专业的肯定。公司的表彰一方面也是对明星师傅再接再厉的鼓舞,同时也以此作为更多明星师傅的动力。为更多业主得到更好更满意的服务,是辰歌的宗旨。

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