鸿扬

2013年第一季度已经过去，鸿扬宅配全国专卖店在鸿扬宅配总部的指导和支持下，销售额均实现了稳步提升。为了在第二季度中持续发力，实现季度销售目标，提升专卖店终端竞争力，2013年4月13日，鸿扬宅配营销部经理熊诚祥在各区域经理陪同下，开始走访全国专卖店，正式启动2013年第一轮销售培训。

4月13日上午，鸿扬宅配熊经理在区域经理贾华杰的陪同下，第一站来到了湖南永州专卖店，到访第一天重点检查了专卖店销售系统，其中重点包括VI/SI系统、样板情况、配饰情况、员工的专业知识和接待技能等。第二天，为了深入了解终端客户对鸿扬宅配产品的满意度，随后熊经理在永州专卖店冯经理的带领下对部分终端客户进行回访，重点询问了客户对于鸿扬宅配产品外观效果、使用功能、材料工艺、安装细节等方面的满意度。当天，还对永州市2013年重点开发楼盘进行了调查和开发，重点对五月份重点开发楼盘进行了深度调查，并与冯总初步沟通了开发计划。第三天，为了了解专卖店日常经营过程中实际遇到的一些问题和困难，熊经理召开了专卖店员工座谈会，详细听取并了解各位员工所提出来的各种问题，并一一给予回复，树立了员工的销售信心。

此行的重点就是对永州专卖店的员工进行第一轮销售培训，培训内容涵盖鸿扬宅配产品知识、材料知识、小区开发知识、销售流程以及导购接待话术和技巧等。培训以理论学习加情景模拟方式进行，让员工对培训内容更加印象深刻。