装修最怕的就是出现质量问题所以才有很多的装修业主辞职专门去监视装修进度,但是辞职的代价有点太大了,毕竟刚刚买房又装修本来经济就紧张,再辞职压力就会更大,那么在质量监督上,作为装修行业的巨头天地和是如何解决这个问题的呢?怎么让装修业主随时可以了解到施工现场的情况的?天地和装饰采用的是微信监督施工的方法,做到及时有效的沟通,让消费者可以了解到施工进度、施工现场、施工细节等等,让消费者通过现代化手段能够随时随地的监督施工现场。
为每一位业主建立一个独立的微信群,群里至少有10位以上的负责人,随着进行家装问题的沟通,消费者有任何家装问题,都可以在微信群里边及时反映,5分钟有答复,24小时及时解决,无回复情况下,负责人将面临公司的惩处制度。
或许部分消费者还是有所顾虑,不过请消费者放心,天地和装饰将做到最好的家装,最好的服务,让您居住起来更加舒心。
1、所有天地和施工的工程均享受有室内防水、防漏、防水电线路工程保修五年,装饰工程保修2年代购的主材料保修1年,对于影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
2、我们公司秉承“365天无假日工作”的服务方针,项目在售后服务期间的问题3天内给予及时解决。
3、保修期满后可续签维护协议,且只收取成本费用,在接到报修电话会立即响应,给出相应解决方案,在最短时间内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
天地和装饰在施工验收环节,给了消费者最有力的承诺,让消费者不再忧心质量问题,做到理性监工,舒心居住。
装修质量好不好,还得业主本人验收说了算。监督到不到位,还得业主来评价。这一问题上,天地和装饰坚持业主权利最大化,业主拥有对家装质量的一票否决权。天地和将整个施工环节细化为125个验收点,每一个验收点必须由业主亲自验收签字,才能进入下一施工环节。没有得到消费者认可的装修质量,是无法进行下一环节的施工,将面临重装问题,必须保证消费者的百分百满意。
天地和装饰承诺:在施工过程中,如出现任何质量问题,不满意立马砸掉,责任由天地和承担。
天地和装饰让您的装修更放心,严格把控各个装修环节,给装修业主最完美的家。如果您也在看装修或者有着装修计划,不妨到天地和装饰公司的官网了解一下:www.sytdhjz.com 咨询电话:024-23483666