市场上装修公司愈来愈多,很多业主在选择的时候只看重质量,但是往往不清楚装修中有很多注意的事项,比如装修售后,天地和在质量和售后上面从不含糊,用心做好每一事项。
天地和家装进行全面改革,首次推出的“一个团队服务一个家”服务模式,以高效工作效率、细心服务态度赢得市场和消费者的认可,这种服务模式已经成为家装行业的趋势,家装业将进入“私人定制”时代。
所谓“一个团队服务一个家”,是指将新的设计团队分为6个部分:1、顾问设计师2、规划设计师3、深化设计师4、专业预算员5、经验丰富的项目经理6、专业的监理师,由这六个部分组成一个专业的服务团队为业主们服务。传统家装公司的设计师一个人身兼数职,需要负责业主家前期咨询、设计、选材、衔接工地等各项繁杂的工作,精力被分散无法给业主提供细心全面的服务,这样不免带给业主一定的损失。而天地和家装为避免出现这种问题:设计师接待客户、解答装修疑问、设计方案,还要跑工地落实设计方案,给装修业主提供满意的服务,首次推出“一个团队服务一个家”震撼家装市场。
天地和聆听消费者诉求,打造一站式售后服务包含全房装修质量的保修,不管是建材质量问题,施工质量问题,只需要一个电话,天地和售后部门秉承“365天无假日服务”的原则,随时为业主解决装修问题,无需等待材料商与装修公司的推诿过程,彻底解决业主的后顾之忧。
天地和让装修业主不在为了装修的琐事而担忧。