品牌是企业的根本，天地和遵循着这一点，为品牌的维护为消费者服务，以一流的工艺，优良的质量，优质的服务让消费者能够没有后顾之忧，放心装修。
团队服务和节点验收——质量和服务上的双重把关
天地和以质量和服务为生命，顾客满意是天地和装饰永不变的追求，为了让每一位选择天地和的业主都能装得开心，装得满意。天地和装饰在全国率先推出了“一个团队服务一个家”的理念，用一个设计团队取代一个设计师对业主进行服务，从而避免了单个设计精力不足、设计缺陷、沟通不及时、解决不到位等等方面的不足，群策群力为消费者服务，让业主的装修不留遗憾。
同时，天地和工厂价豪华全包模式，全部采用德系工艺，125个验收节点全部数字化，每道工序由业主的签字认可后方可进入下一道工序，满意打钩不满意打叉，天地和工厂店，豪装不豪价，工厂价装修不用业主出一分力，也不用业主买一个钉，更不让业主花一分冤枉钱，只需配合装修进度检验工程质量，所有装修项目一站式完成，保证中途绝不加价。
微信管理制度——实时关注消费者需求
为了提升服务水平，保证服务质量，天地和装饰还特别制定了微信管理体制，装修开工时为每一位业主单独建立一个微信群，成员包括业主、设计师、项目经理、预算员、材料跟单员、质检员等装修中的每一个参与者和负责人，如果在装修过程中出现任何服务或质量问题，业主可在群内反馈，相关人员1小时内必须有回复。
天地和，每一步都为消费者考虑，让消费者放心装修，没有后顾之忧。
