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绵阳装修丨港威装饰原创远程实时系统——让装修透明到底
装修透明这个词儿被千呼万唤,也被公然承诺,但实际上所谓的透明就是顾客所看到的,所了解知道的,都是装修公司想让他们看到的,知道的。也就是说,那些重要的,不想让消费者看到的东西,在装修公司的控制下是不会轻易透明的。
绵阳港威装饰公司首创的远程实时系统如何敢夸口说让装修透明到底呢?
报价透明:
我们所谓的报价透明是指:不会故意隐藏任何项目报价,不虚报假报,如果有没有展现在报价表上的项目费用绝对会向客户第一时间陈述项目内容,并且解释为何没有出现在报价表上。客户可以根据我们的报价表去查询对照其他公司的报价表,看是否存在谎报。也可以拿报价表作为凭证,向相关部门起诉。
施工透明:
不管客户是选择全包,半包,还是清包,我们承诺客户可以全程监理施工,如有任何不妥,可以当即要求施工人员整改。实际上太多的客户都不会有太多的时间去工地,所以对自己的房子被装成什么样子也一无所知。因而心里或多或少会存在些疑虑忧虑,现在我们推出实时系统。不管你在何时何地,只要你愿意,随时可以查看装修进度,查看装修使用材料是否和报价表上所描述的存在差异,杜绝以次充好,偷梁换柱。我们会用图片和视频对施工进行监督存档,整个装修过程都可以在每次施工之后给客户传输相关图片和视频信息。如果必要的话,甚至可以远程视频连线,通过网络现场指挥施工。这样,用户就再也不会为自己的房子被装修成什么样而担心了。
验收透明:
其实很多客户以为装修完了就算了完了,实际上验收也是装修房子过程中最后尤为重要的收官环节。那验收要怎样透明呢?基本上大多数客户对于装修方面的问题和隐蔽工程都不太懂,所以在收房时不可避免的会有很多地方不太清楚。为了解决这一问题,我们公司会在验房时免费为客户聘请相关的专业人员一起陪同客户验房。当然,客户也可以自己再聘请一个专业人员参与量房,这样也就避免了我们自己派人弄虚作假的嫌疑。不管是哪个专业的验房人员提出质疑,我们都立即作出相关的回应和整改,值得客户和验房人员都觉得没有任何问题的时候才真正交房。
售后透明:
房产行业火不火?那么相应的装修行业火不火?所以装修游击队的存在几乎是必然现象。虽然他们的收费普遍低于正规公司,但同样的,他们的品质肯定无法和正规公司相比。我们所谓的售后透明是指在客户验房过后,我们会和客户签订售后协议。如果客户入住之后房屋存在任何装修方面的问题都可以第一时间联系我们,我们会在接到电话的第一时间进行处理,如果确认是我们公司施工时造成的问题,我们会无条件为客户进行整修。如果是因为客户使用不当造成的问题,我们也会以很低的收费来解决问题。如果对象是装修游击队,你是得不到任何售后保障的。而我们,有正规的注册信息,资格证书,更是在相关部门缴纳了保证金,如果私下协商未妥,客户可以到相关部门要求调解。所以,在售后这一块我们能做到绝对的透明,不会让客户觉得房子装完,装修公司就啥事儿不管了,毕竟,能够长久的只有品质和口碑,失去口碑的公司是无法在市场上长期生存的。
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