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从最开始的“28800精装搬回家”到688元/㎡的互联网家装套餐，从自建工厂到实现由硬装到整体家居的完美蜕变，从传统线下渠道到O2O互联网全渠道布局，作为中国家装行业最具创新性代表企业之一，实创装饰一直在用互联网化的思维不断升级产品和服务。2016年8月20日，实创更是在全行业首推“完美家装”，产品涵盖硬装、软装和定制家具三大类，并将服务全线升级，从而引领中国家装迈向一个全新的发展阶段。
"完美家装"重新定义整装
实创推出“完美家装”主打“完美”的概念，产品全线升级，并将地板、瓷砖、卫浴、涂料、橱柜、吊顶、木门、施工、监理和售后等硬装，窗帘、壁纸、灯具、软床、沙发等软装，以及鞋柜、衣帽柜、茶几、电视柜、书桌等定制家具全线打通，真正实现从毛坯到入住。
据了解，完美家装在材料和品质上再一次实现了升级，以硬装选材为例，采用中国、德国、美国、丹麦、西班牙、瑞士等全球范围内的最好材料，更有德国高仪整套卫浴免费升级的爆品推荐；装修中，新增20项、3项全免、全屋水电断点改造、标配18项幸福工艺等服务；软装上突出全屋满配，在窗帘、厅卧厨灯具等方面给足选择空间，壁纸标配款式甚至超过700种，面料、五金、配件、安装，全程一体化；在全屋定制家具方面，十万平米现代化生产基地，环保板材、德国豪迈生产线、十项专利花色等保证在环保、施工以及成本上均挑战想象力的极限，完美定制家居风格。
此外，为让消费用户更加理性消费，完美家装新增“全屋实测”，对于全部硬装、软装、定制家具，全实测面积计费，一方面，这保障了消费者的知情权，另一方面，消费者的居室空间也得以充分利用。
整装消费迎来市场爆发期
互联网时代，个性化需求不是单纯被放大了，而是一种更合理成本的满足，大多数人都可以消费得起个性化的今天，主打全屋整装的整装产品似乎更符合很大一部分客户的对于时间和成本的需求。
早在2005年，实创便在行业首推“互联网家装套餐”，“28800精装搬回家”将价格予以透明化，在鱼龙混杂的家装市场，品牌家装也能走进千家万户，这无疑搅动了原先封闭的家装企业说了算的传统玩法，也为后来的套餐定价提供了一个参考的标准。
此外，实创装饰不断学习和引进日欧先进的住宅装修公益和经验，并于2006年开启工厂化发展之路，自建巴赫曼成套木作系统生产基地。2008年，全面引进欧洲原装进口产品，这一方面打破了进口产品的高价壁垒，另一方面也提升了套餐的品质，深化了套餐家装理念。
得益于产品化思维和供应链的打造，实创装饰推出的家装产品获得了市场的检验，线下、线上两个渠道取得爆发式增长，在2015年的天猫“双十一”更是取得了4.16亿成交额。
引领中国家装商业模式升级
在行业资深人士看来，互联网家装以产品化家装为核心模式，在供应链和服务上取得了模式的突破，在市场上大获成功。但如果不能将订单消化得好，落地的施工、监理等服务跟不上，也必将沦为营销噱头。在阿里商家事业部全渠道产品总监渐疯看来，相对B2C的过程中给消费者提供的商品，产品背后的服务可能会更成为消费者决定购买的关键点。
“完美家装”贯穿家装服务的全链条，从硬装、软装到全屋定制，这对设计和施工提出了新的挑战，它需要一个更加宏观的视角来看待整个家。而另一方面，从毛坯到入住，因其一体化作业，并借助了工程化管理,将硬装、软装到全屋定制三者纳入标准化整体家居体系里边，这也将节省原材料、营销、店面、人力成本和缩短整个工期，为消费客户创造更高价值。
实创装饰首推“完美家装”，并非孙威一时的想法，而是实创发展到现在必须要走的路。“与其被动的接受消费者的监督，还不如主动出击，让我们主动的把服务体系建立起来”。在专家看来，实创装饰在互联网化和商业模式升级方面走在了行业前头，而在市场上的大获成功也预示着以“完美家装”为代表的新模式颁奖引领整个行业的蜕变和升级。
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