海南琼山盛星装饰

随着装修市场的不断发展变化，装修的模式也在悄然变化着。从最初的找人做设计，然后自己再找工人、再去建材市场买材料，到装修公司包干模式的出现，发展到如今已然不知道是第几代的套餐模式装修，有些还包了电，关于装修模式的讨论也是众说纷纭，业内人士尚分不明确，又何况广大的小白消费者呢？

然而从早些年套餐模式装修的出现，就不断的产生消费者的各种投诉，到如今，有些人享受到了套餐装修模式的省心省力省钱，而也有些人提到套餐装修就破口大骂这是陷阱，究竟到底套餐装修好还是不好，到底有没有陷阱，陷阱怎样识别又怎样预防呢？笔者凭借这些年在成都装修圈儿的摸爬滚打以及对于几位资深业内人士的采访，特整理此文，旨在给大家分享，如何识别套餐装修的陷阱！

一、低价背后的故事

“物美价廉”一直是很多消费者在选购商品时所遵循的。但在实际的消费行为中，很多人往往会把价格作为选择一件商品的最先决条件，因为就看重其“便宜”，那是真正意义上的便宜吗？其实不然！天上不会掉馅饼，即使真掉馅饼了，我们在咬上一口之前，也要谨防“馅饼”变成“陷阱”。

就如报纸中所提到的，2万不到全包人工、主材、辅材，装完整套房，你信吗？俗话说的好：买的永远没有算的精。这只是某些公司玩的一个价格战而已。他们在前期会因为你不懂装修而隐蔽很多不包含的项目，并故意不和你提，而后在等你签订合同的时候会告诉你一些不包含的项目，比如税金、水电路改造等。别以为告诉你这些就完事了，后面还有一大部分增项等着你呢。如墙地面找平、防水、铲墙皮、电视墙、吊顶个性化造型等。总之，只要你稍不留神，某些公司的低价套餐的“套”就会把你套的牢牢的。那作为广大消费者，该如何在装修新房时，摆脱掉低价套餐的“套”，享受到套餐装修所带来的省心省力呢？为此小编，专门咨询了中国消费者协会某资深人士A先生，让我们一起听听专家的意见吧。

A先生：目前在家装价格管理上，国家尚无统一的报价标准，市面上的家装材料种类繁多，不同家装公司之间在基础施工费、材料费等方面的计价方式上均存在差异。此外，部分不规范的家装公司人为制造陷阱也是造成装修报价差距大的重要原因。选择便宜的报价肯定超支，选择贵的报价最后也还是会有超支。所以，消费者在咨询家装报价时，一定要做好充分的准备，严格把好预算关，面对微笑的设计师时，千万别太“感情”用事。同时，在选择家装公司时，不能单单去比他们的价格，而是要去比他们之间的价值，是不是这个套餐真的物有所值，包含了你整个装修的全部或大部分内容。装修公司说的再好，适合自己的才是最好的。

二、“免费”背后的故事

消费者，在看一些家装公司促销优惠时。会看到不少家装公司在装修套餐中打出“免管理费”、“免设计费”的促销活动。这些家装公司往往会以此为噱头，先给你比较低的报价预算，后辅之以免管理费、免设计费的承诺，劝说消费者交纳定金。而后，装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算却远远高于消费者选定的套餐。此时，消费者一旦反悔，就无法取回定金。

面对如此坑人的免费陷阱，消费者该如何避免？为此，小编专门咨询了行业协会某权威人士B先生！

B先生：搞过装修的人都知道，设计师在整个装修环节中处于总舵手的位置，从设计、主材确定、到施工，他基本都参与在内。而家装无论如何发展，它始终是一个过程性的传统手工工艺。所以施工环节对于家装品质的重要性就不言而喻了。据知，为了应对行业人工、材料等费用的大幅度上涨，2008年，所有正规的家装公司便统一加收了8%的管理费，更何况在人工费比当年不止翻了一番的今天。羊毛出在羊身上，所以，消费者，在选择家装公司时，一定要备足功课，多跑几家公司，多比较，在了解清楚各装修公司套餐装修的品质与具体项目后，在做决定，以免被某些商家的优惠促销给“套”了进去。

三、团购真的会很便宜？

在装饰行业，团装风刮得越来越猛。通过团购，消费者可以获得商家的最低折扣，商家也可以以此达到宣传与推广的作用，本来是一件商家与消费者互利共赢的大好事。但也不乏很多商家，会对团购优惠券的使用提出很多的“附加条件”，要求消费者必须消费满一定金额才能享受低价服务，或者某些产品需要在优惠券的基础上补差价。本来消费者以为自己得了便宜，可是到市场上一了解，发现花的钱反而更多。

面对这一问题，我们该如何处理，才能真正享受到低价高品质的商家服务呢？对此，小编根据多年混迹江湖的经验，提醒各位消费者。装房子，是件大事，不像平时上网团购些零食，夹杂些过期的或者快过期的扔了便是。抑或是团购一顿日式料理，缺斤短两的，一餐少吃点，也无大碍。但装房子，它是一套复杂的工序，他的每一处细节都直接关系到将来居住的品质，容不得一点马虎。所以说，要是条件允许，最好不要参与团购。自己亲自到现场去挑选，看得见摸得着的才是真品质。广大网友，如果实在禁不住团购的诱惑的话，也要先到现场看看公司的规模，看公司规不规范。一般大的品牌与规范的公司，很注重客户的口碑，他们推出的团购，一般可以放心参与。

四、你知道什么叫增项吗？

家装套餐，越来越受欢迎。但很多消费者在享受家装套餐带来的省心、省时、省力的同时，都遭遇过“被增项”的事情，这让消费者徒增了不少烦恼。而最近很多装修公司都打出了“0”增项的口号，家装的天平向消费者倾斜了吗？其实不然，据小编了解，目前在装修行业来说，由于户型、个性化等因素，在装修过程中，有很多不可预估的地方，所以，目前来说，在装修过程中，增项是无可避免的。而现在很多装修公司推出的所谓“无加价”“0增项”口号，更多地体现在将超出套餐内容的部分明示并明确报价。消费者从其中得到的仅仅是明明白白的消费记录和更多的知情权、选择权而已。针对这一现象，消费者怎样做，才能更好的保障自己的权益？盛星装饰小编特意咨询了行业资深人士C先生。

C先生：无论商家如何宣传，消费者在选择套餐时，一定要理性看待，不要盲目选择，了解清楚装修流程和套餐规则的具体项目后，在做决定。只要消费者把优先选择权掌握在自己手中，遇到“套餐增项”问题时，就能从容应对。

五、天上掉下来的大牌主材

 主材，是家装花费中的大头。虽然家装行业整体在良性健康的发展，但是某些不良商家，为了谋取高额利润，在材料上大做文章，有害有毒、以次充好的行为，屡禁不止，这些行为严重损害了消费者的切身利益。为此，笔者专门整理了某些家装公司的主材陷阱。

1、  夸大主材。很多装修公司，打着他们的套餐配备某某大牌主材，吸引消费者。结果消费者交过定金再去确定具体材料的时候，才发现几乎没有选择的余地。如果消费者提出需要更换材料，就需要另外加钱。

2、  偷梁换柱。有的装修公司利用消费者不熟悉家装行业规则的弱点，只说使用某品牌的产品，却不详细标明型号、规格，趁机偷梁换柱，结果，生产品牌瓷砖的厂家生产出了橱柜，生产电器的品牌商家，竟然有了卫浴。这种三无产品，毫无保障，一旦出现问题，连售后服务都找不着，让消费者伤透脑筋。

3、  主材限制。当消费者在咨询的时候，某些公司的设计师对“套餐”介绍得还算全面，“套餐”中不包含的服务也会尽可能地全部进行告知，但额外收费项目方面就涉及很少，对于规定中容易产生纠纷的部分都会尽量回避。比如标配多少有限制，超标的地方就得另计价，比如一个厨房需要3米的橱柜，可是标配的却只能是2米，超过的一米按高出市场价格卖给客户，尽管如此客户还不能自主选择，因为这些都是在标配里的，可以放弃不要但不能折钱。

针对对这一现象，消费者该如何处理？海口盛星装饰小编还是咨询了中国消费者协会资深人士A先生。

A先生：在这里，我要提醒消费者，在选择套餐装修时应多留心提供主材和辅材的质量。根据《产品质量法》规定，市场在售的所有产品都应具有质量检验合格证明；有中文标注的产品名称，有生产厂名和厂址。在消费过程中，消费者应该及时索取和掌握，以保护自身权益。另外，消费者在选择家装公司时，一定要理性消费，多看多比较几家公司，有时间也多跑跑材料卖场。在确定自己了解清楚了套餐主材项目的时候，在做决定。

在装修行业快速发展的今天，装修成本不断上涨。这种情况下，装修公司能保持价格不上涨就属不易，降价几乎不可能。诱人的低价背后，受伤的就只有消费者了。

那我们到底该如何选择正规的家装公司呢？

 1、实际需求。不要被公司的广告迷惑和吸引，尤其是“低价”的吸引。

 2、公司规模。对意向公司进行详细的考察，了解其装修模式、规模、资质、团队等，同时详细地了解该公司材料品牌、类型、材质等。

3、报价项目。其实不管我们是选传统装修还是整装模式，不外乎就是报价包含的项目、材质、材质品牌、质量等。谨记“一分钱一分货”、“天下没有免费的午餐”、“羊毛出在羊身上”等铮铮道理，看清自己的家装到底花了多少钱，而不是单单看某一项费用的收取。   

   4、设计师水平。装修前要对设计师进行了解，设计师的水平和经验直接关系到家里住起来舒不舒服、家装预算能不能控制、未来使用方不方便等与自身紧密相关的生活感受。

5、家装合同。签订合同时仔细审查杜绝合同漏洞，正规的装修公司会和消费者签订正式合同书。千万不要相信装饰公司内部人的任何口头承诺，同时，钱一定要交到公司财务室，不要因为一时的义气和信任，交给非财务人员。

6、施工队伍。再好的公司也有最后一名的施工队。由于目前家装过程中存在着大量的手工活，确实存在一定的不稳定性，所以面对施工过程中的各类突发问题，选择一个愿意为客户解决问题的公司更重要。

7、环保性。我们知道装修污染是现代生活中危害健康方面极大的问题之一，多数由于装修材料不当引起，因此在选择装修公司的时候一定要了解清楚所选用的全部主材和辅料的环保性。别因为贪图低价，买回一个隐性的健康杀手。

纵观整个家装市场，也只有规模大的品牌家装公司由于占有一定的优势资源，通过整合产业链可以稍微降低点总成本。而且具备一定规模的家装公司会比较注重品牌形象、设计和施工品质，他们的服务体系相对也比较完善，能为客户提供比较好的家装体验。但是价格上肯定会比那些打虚折的公司高一些，但是却会省心很多，品质也能得到保障。所以消费者在条件允许的情况下，应该尽量选择具备良好信誉的海口家装公司，把自己的家交给他们也可以放心些。