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阔达标准工程十周年启动大会暨动员大会于21日在美泉宫饭店国际厅召开,阔达总裁张丽、副总裁王英华、北分总经理丁三宝、副总经理杨光强等阔达领导出席了大会。
大会表彰了一批有着突出贡献的阔达员工和年度服务之星,他们代表了客户对阔达的表扬和赞誉,深刻传达了阔达集团更好地服务顾客的经营理念!
大会现场,阔达总裁张丽女士回顾了这十几年来标准工程从最初的探索、研发,到最后实现的艰辛过程。标准工程取得的辉煌成绩不仅仅是影响了一批家装企业,更彻底改变了整个行业。大家都说“工程看阔达”,我们为获得这样的口碑感到无比自豪。标准工程推出至今,一直被行业竞争者效仿,但却从未被超越,这更加坚定了我们以标准工程为核心的发展方向。
阔达北分总经理丁三宝表示2014年将继续强化标准工程服务体系,对施工工艺做出全面升级改革,并加深客户的服务体验,做到点对点服务。涉及到装修全过程的主材,无论什么品牌,其运输、验收、安装、售后的任何问题,阔达全权负责,客户只需联系专属的主材管理员,就可以解决,让业主对于装修过程的掌控,变得清晰,简单。 与此同时,阔达推出标准工程手册,作为消费者衡量工程质量及服务过程的一个标准,为家装消费者提供了一个掌控工程质量的范本。此外,在阔达标准工程十周年之际,阔达在工地建设上作出创新,邀请每一位京城百姓成为标准工程体系成员中的重要角色----“巡检员”,针对阔达在北京的全部在施工地进行检查监督,发现问题还能得到现金券奖励!阔达还将发起“工地大比武”活动,在全国征集参赛工地,通过比赛把阔达工地的工程质量、工艺水平提升到一个更高的高度
阔达以消费者为中心,以服务水平为考核标准的理念,深入人心,会议现场,全体阔达员工在副总经理杨光强的带领下,在所有主流媒体的见证下,向消费者传达了阔达人服务好每一个装修消费者的决心:“我们愿意全心全意为消费者服务。恪尽职守,务实拼搏,合作创新,锐意进取,共同创造阔达标准工程辉煌新十年!”
标准工程十周年的开启,意味着阔达公司新征程的开始,阔达创新的脚步不会停下,阔达人服务至上的理念也不会改变,标准工程必将迎来下一个辉煌的十年!