地 址:湖南省 长沙市 长沙县 星沙三一路89号圣力大夏4楼
电 话:400-680-0011转731
联系人:刘先生
学历要求:工作年限:
薪资待遇:面议需求人数:4人
发布日期:2011-06-09 20:17:24有效期限:2011-12-12
工作地点: 星沙三一路89号圣力大夏四楼
福利待遇:
工作职责: 1、负责接听公司客户电话,并对客户信息进行记录和跟踪; 2、确保客服部门员工服务水平质量,提高客户满意度; 3、不断进行优化和创新,提高部门的整理工作效率; 4、及时处理客户提出的特殊问题,反馈投诉信息; 5、人品端正,处事积极,应变能力强,有毅力、有良好的团队合作精神。 职位要求: 1、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,反应灵敏,有较强亲和力; 2、出众的沟通技巧,语言表达能力和人际关系处理能力; 3、能够熟练使用office操作软件及办公室自动化设备; 4、具有良好的服务意识与沟通能力; 5、具有较强的工作责任感,工作细心。