鲁班装饰

“麻烦选个可靠的工长吧!”“找你们公司最好的工长给我施工哦!”“质量很重要，主要还是靠负责的工长哦!”……

据了解，近年来绝大部分业主在选择装修公司时，除了价格外，大家最为关心的当数施工质量，而对于把控工程质量的施工项目经理(俗称工长)尤为重视，都希望为自己装修的工长能将质量负责到底!那么什么样的工长才能让业主放心，才能称之为“好工长”呢?

懂行还要有责任心

“我认为我要找的工长必须要有责任心，要负责。”正在装修新家的业主陈先生告诉记者，当初与装修公司谈好价格和家装项目工期后，对装修方的要求就是要找个负责任的工长，要不就“毁约”。陈先生说，当他提出这一要求后，装修方还算比较负责，给他派了个经验丰富的工长，与工长初次见面交谈时，感觉就比较好，而且还参观了他的几个工地，觉得工长对施工非常熟悉，对材料也很精通。目前为止，陈先生家装修已经过半，他感觉总体质量都还不错，尤其比较满意工长负责任的工作态度。

懂得“分享”会带队伍

但是无论工长一个人多么厉害，如果没有做工的施工队伍，“光杆司令”也是没用的。据了解，无论工长有多热心，如果不懂得有效管理队伍，那么也是枉然。

从事家装施工项目多年的工长李师傅告诉记者，作为一位优秀的工长，首先必须要善于管理自己的队伍，一个连工种都不齐全的工长，那肯定属于“游击队”。

其次，有队伍还必须要有效调配各工种之间的工人，每个工队里要有一两个主打的班组长带队，这样可以保证施工工艺和工程质量。

最后，带队伍的工长还要懂得与工人“分享”劳动成果。杨师傅说，所谓懂得和工人“分享”劳动成果，主要是指“有钱大家赚，赚该赚的钱后，大家按劳分配，如果遇到吃独食的工长，那队伍迟早就会散。”

懂人情世故善于处理关系

施工队伍带好了，业主家的工程质量才会有起码的保障，可这些还不够。据了解，作为一名优秀的家装工程工长，还要善于协调处理物管、业主邻居之间关系。“我们以前在一个小区要接60多套房子，在人家小区做事，就必须处理好业主的邻里关系。”从事家装施工项目近20年的工长赵师傅说，遇到业主家有些“刁蛮”的邻居，除了业主亲自与邻居交涉外，工长还必须出面帮助化解，善于处理邻里关系的工长通常所接的工程都比较多。

赵师傅还认为，要想在一个小区做下去，与物管公司的关系也要处理好，要不有些物管也会“苛刻”地对待工人。比如，不让进出小区、不准堆放建材等。所以，要当一名“金牌”工长确实不是一件容易的事，懂行、负责、协调、会公关都要会才行。

信阳鲁班装饰公司的工长均是通过挑选的，从选募标准、个人评估、面试复审等多方面选募工长，选拔出来的工长具有高水平的装修技术，具有服务客户的能力和意识、有技术的施工从业人员，同时选募出来的工长对净化市场环境、优化人员结构、加速工长职业化进程也起到了一定的作用。

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