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上海刚德装饰工程有限公司

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施工质量是刚德装饰的生命

内容提示:金秋堪称一年中最舒适的季节,不但喜庆丰收,秋高气爽也令人心情愉悦;而秋天也是最适宜家居装饰的季节,温度适中,降水适量,利于木材、油漆的自然干燥和水泥的保养,“陈丽娟热线64696141”将从施工质量、预算把控、设计创意、诚信服务四个方面,与您分享家居装饰的故事。


文章出处:刚德装饰人气:20发表时间:2014-06-10 00:00:00【大 中 小】

 施工质量是刚德装饰的生命

——陈丽娟与您分享家居装饰的故事之(一)

 

金秋堪称一年中最舒适的季节,不但喜庆丰收,秋高气爽也令人心情愉悦;而秋天也是最适宜家居装饰的季节,温度适中,降水适量,利于木材、油漆的自然干燥和水泥的保养,“陈丽娟热线64696141将从施工质量、预算把控、设计创意、诚信服务四个方面,与您分享家居装饰的故事。

 

u  陈丽娟:老牌企业重视装潢质量

施工质量是家居装饰最主要的要素之一,质量不好,也就谈不上美观实用,造价再便宜、工期再短也只是令人心烦,据市装饰装修行业协会的统计,在上海经过工商注册的施工企业有上万家之多,而加入行业协会接受管理并具有相应的施工资质的装潢企业不足1000家,另有未经工商注册的皮包公司和马路游击队不可计数,但是其中司龄15年以上、有自己品牌且占有一定市场份额的老牌装潢公司只有约不到二十家,此间优胜劣汰的竞争堪称惨烈。这些企业为了生存和发展、为了维护企业品牌,无一不把质量放在首位,一板一眼,细致认真地做好生活,以获得客户的认可。

u  陈丽娟:工人师傅是质量的重要保证

家装以手工作业为主,施工人员的经验和手艺是质量的重要保证。以“陈丽娟热线64696141”为例,工人师傅全都来自建筑之乡、装潢之乡的南通、启东、海门等地,大都在刚德公司服务五年以上,好几位施工队长通过勤劳致富,已经在上海买房买车,成为“新上海人”。他们定期接受家装协会等的专业培训,工艺娴熟,做工细腻,持证上岗,熟悉企业的流程和规定,对公司感恩戴德、对业主敬畏,努力做好每一个“生活”。此外,刚德公司早在2001年就全面导入了ISO9000质量管理体系通过施工队长驻点监控和项目经理的巡回抽检,关键节点会同业主共同验收,隐蔽工程等必须经业主或委托人验证签收后方可封闭进入下一流程,以切实保障消费者利益,达成施工质量的有效管理。

u  陈丽娟:以规范工艺确保质量稳定

家庭装潢属于传统行业,都是父子兄弟、师傅带徒弟的模式,木工、水电、泥水工、油漆工一个师傅一个做法。随着业务扩大,产品类型多样,原先作坊式的做法已经不能满足现代服务业的需要。为了统一工期和流程,陈丽娟召集施工队员开展技术比武,优化工艺,比如木工的现场制作,有横开料、有纵剖,那大家就比比看,看谁的做法效果好、用料省、工期短的做法,用制度固化下来,并推广到公司的所有工地。经过十多年的积累,在协会和行业标准之上,刚德装饰还制定了108项企业施工标准和要求,保证品质划一。其它如饰面板、多层板等,刚德公司均选用品牌E1级(环保级)产品,门套的线条都用60mmX16mm天然实木材料,企口处亦用天然实木线条收口;而一般公司采用相对价格便宜的产品,企口用夹板45度拼角制作,成本就低了很多。同样做一只门套,刚德公司相比其他公司在材料和人工的直接成本上至少高出20%以上。

u  陈丽娟:承诺工期一定做到

一般来说,一套两室一厅毛胚房装修在50天左右、三房两厅在60天左右,品牌装潢企业凝聚力强,人员配备足,很少会由于人手调配的问题导致施工停顿,又由于业务量充足,工人师傅往往会尽快把活干完,好腾出时间做下一家的活计;工期延长的话,违约金也是一笔不小的负担,当然更重要的是企业的诚信度受到玷污。因此,从主观上来说,施工队是希望能尽快完工验收的。而皮包公司或是马路游击队在找到下一个客户前,如果他们把上家的活干完了,他们就没地方睡觉了,因此,他们往往拖拖拉拉,找各种理由延长工期。然而,对于业主们来说,新房交付可能就“遥遥无期”了。在这方面,陈丽娟说,我们不确定的事不会轻易对客户承诺,但是只要作出了承诺,就一定能做到。

u  陈丽娟:售后服务是良好工程质量的延续

整个家装施工中所用材料达数百种之多,经过一段时间的磨合使用和气候周期的变化,有些问题在所难免,品牌企业和皮包公司的重要区别之一就是售后服务。“陈丽娟热线64696141”旗下的刚德装饰,每年承接的项目数百上千,而保管这些资料的工作量也颇为巨大,数千份图纸材料表单等有案可查,虽然成本巨大,但陈丽娟仍然拨出巨额预算用于客户回访、急修维护。刚德装饰的售后服务部有专人负责接听电话、上门维修,有一批生产商和总代理商的联动响应,保障了刚德售后服务的品质和口碑。刚德公司客户带客户已经成为一个重要来源,而饰后服务也成为刚德公司企业诚信和综合实力的最好注脚。

 

1997年,陈丽娟创办了“上海刚德装饰工程有限公司”,又在2004年以自己的名字开设“陈丽娟热线64696141,迄今已经接待来人来电咨询超过十三万余;刚德装饰不仅擅长三房、复式、别墅等大面积装修,对小户型同样毫不含糊,用陈丽娟的话说不管是大项目还是小生意我们都要做好。

最后,作为上海首批服务诚信先进单位、首批装饰装修行业协会15家“五星级企业”,“陈丽娟热线64696141提醒消费者,作为一个法制化城市的居民,上海的消费者应当用法律维护自己的正当权益,在签订合同时要审慎地对待每一条款,装修结束后按规范验收,并开具正规的装潢发票,一旦出现纠纷可以向有关部门讨个说法。

装潢找陈丽娟,就是选放心  

更多详情请咨询:上海装修公司 http://www.cljzhrx.com

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