格调装饰领跑整装市场 引领欧式家装潮流
内容提示：【背景】整装，顾名思义，就是将绘制图纸、选材、施工、验收、配备家具饰品等所有过程，由整体家装公司负责并监管的一条龙服务的家装模式，这种模式目前已受到越来越多无装修经验的年轻人所青睐。随着“金九银十”家装旺季的来临，我们对重庆格调装饰公司董事长张德芳进行了采访，看格调装饰是如何领跑整装的市场，并给予消费者更多整装的建议。
【背景】整装，顾名思义，就是将绘制图纸、选材、施工、验收、配备家具饰品等所有过程，由整体家装公司负责并监管的一条龙服务的家装模式，这种模式目前已受到越来越多无装修经验的年轻人所青睐。随着“金九银十”家装旺季的来临，我们对重庆格调装饰公司董事长张德芳进行了采访，看格调装饰是如何领跑整装的市场，并给予消费者更多整装的建议。
【采访对象】格调装饰董事长 张德芳
【采访时间】2014.9.2
【搜房网】随着“金九银十”家装旺季的来临，在日趋理性的消费者看来，选择整装形式会比传统家装更加实惠。据我们所知，格调也开始重视整装市场，请谈谈您对整装的市场的看法？
【格调张德芳】我个人认为整装是市场的趋势，经过了2至3年的市场培育，消费者逐渐认同了整装这种模式。本地市场前两年也有许多装饰公司已经开始做了，但不是很成功，从去年到今年，川派等外来公司也有不少在重庆立足整装行业，也有做得不错的先例。但我个人认为，按照规律来说，一般外地公司前期进入重庆会有一定的优势，但随着重庆本地公司的不断优化，会不断赶超上来。我认为格调重视整装市场，其实也是一种回归，对于消费者来说，他们也需要这种回归，这种快捷方便的装修方式，也更适合市场的需要。
【搜房网】今年相对来说也是家居行业发展比较困难的一年，格调为何选择在这种市场行情下涉足整装领域？
【格调张德芳】参与做整装，对于格调来说也有风险的成分。但我们始终坚信，整装是趋势，像我刚才所说的，当我们在做调整时，也并不是全部的产品都做成整装的调整。我们经过前期对整装市场做的充分调研，可以说，格调装饰在重庆市场是唯一一家，也是第一家提出做欧式风格整装的公司，“专业、专注、专心”一直是我们定位的准则。
在重庆都在做整装的基础上，我们希望我们能在欧式风格上做深入，能在市场上服务更多的潜在客户。同时，我们将以基装为主，欧式整装为辅，提供两种产品选择，这种方式有一定冒险性，但我们不放弃尝试。
【搜房网】近日，重庆整装领域也出现了一些消费者的投诉，比如虚假宣传，夸大事实等，那么，格调在整装领域的发展思路是怎样的，将如何规避这些问题？
【格调张德芳】从我个人的理解上看，近两年消费者投诉虚假宣传、夸大事实的，主要集中在套餐的概念上。套餐用一种固定的概念宣传，其实这也是消费者矛盾心态的一种表现，一方面，消费者希望买到便宜和实惠，另一方面这种需求也促使装饰公司被迫采取一些营销策略吸引客户进来。对于格调装饰的整装来说，我们不采用这种方式，而是采用一种清单的方式：你选择了哪些，哪些没有选择，在与客户交流时我们会说的很清楚。在虚假宣传，夸大事实这一块，我们是有所规划和规避的。
此外，我们有一个万海利装饰公司，这是我们去年成立的公司，这个套餐公司规避了市场的这些现象，如果有消费者去现场了解会知道，我们所说的主材，一般都是涵盖完的，只是在细节的造型部分，会有细微的差别。我们始终相信，如果前期跟消费者进行合理的沟通交流后，是不会出现投诉现象的。
【搜房网】据我们所知，格调是重庆网络第一家装品牌，对于刚刚涉足的整装领域有何目标？是否有走向全国的打算？
【格调张德芳】有的，今年在推出欧式整装市场定位之前，格调在过去的一两年已经在做全国连锁的尝试。目前我们已经有了一批加盟商，主要集中在重庆的周边，比如说长寿、石柱、忠县；还有四川的邻水、贵州的云雀等。当然，在我们的整装推出以后，也会逐渐将整装的概念推广到加盟的市场中去。
【搜房网】有业内人士称今年的金九银十会相对稳定，更加考验品牌实力，对于今年的金九银十，您对行业有怎样的预期？
【格调张德芳】经过过去两年的金九银十，我认为今年市场已经相对稳定，我们在期盼当中没有太多的惊喜。我们只是想通过这些时间，通过我们独特的欧式市场的定位，能够为消费者提供更多专业的欧式风格的服务，获得更多消费者的青睐。
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