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安徽华海装饰集团有限公司

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电  话:400-680-0011

联系人:冯经理

客服专员

学历要求:不限工作年限:不限

薪资待遇:面议需求人数:2人

发布日期:2018-05-09 16:31:37有效期限:2019-09-04

工作地点:安徽省 六安市 金安区 梅山路妇幼保健院斜对面

福利待遇:

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 3、客户受理和客户开通; 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格: 1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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