地 址:陕西省 西安市 临潼区 常家堡建材市场3排1号
电 话:400-680-0011
联系人:林先生
家庭装修过程中,往往会有很多业主遇到烦心事。消费维权问题也是层出不穷,装修后不断的增加费用,这也几乎成为了整个行业的潜规则。
当今的市场竞争异常激烈,有商家为了完成一单生意,常常会尽量去满足消费者对价格的要求,很多已付全款的产品在安装时,会遇到在运送、装配、配件等方面被二次收费的现象,这几乎成了行业潜规则,不少消费者因此“中招”。
在家居行业会存在这样一个问题,一旦遇到消费者投诉,商家便会解释到是临时雇来的安装人员私自收费,这样的情况商家不知情。但实际上,不少安装人员的“私自收费”也就是商家的二次收费。所以,商家只要这么一说,大家就应该注意了!
“在地板送货过程中,如果货车开不到业主楼下,存在一定的距离,应事先和业主沟通好,要加收人工搬运费用,很多业主对此也能表示理解。”某地板品牌经理举例表示,“不过现在品牌地板都渐渐地把搬运费之类的包含在免费服务项目中,消费者在选购地板时不要贪便宜,选择价格过低的产品。”
安装要达成一致:在购买地板前,消费者要认真阅读相关的说明书和保修卡,对商家的各种承诺要清楚并落实到字据上。其次,消费者应该尽可能地选择品牌商家,品牌商家更注重对自己信誉的维护,其售后也能提供更有效的保障和服务。
在此,小编建议消费者在购买地板产品时,应与地板商家签订详细的购买合同,仔细阅读合同上的相关条款,如遇不合理条款,应要求商家及时更改;对于购买商品后涉及的收费项目,也应让商家以文字形式列入合同中。
关于地板购买过程中避免二次收费的问题小编说的就这么多了,希望能对各位即将装修的业主朋友们有所帮助,更过多关于家庭装修的文章和咨询登录临潼装一网http://lt.zhuangyi.com/!