深圳新视觉装饰

    6． 签订施工合同，付首期款 

    （1）在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定《深圳市室内装饰装修工程施工合同》；
    （2）首期款：客户在签订施工合同后2日内向公司财务部交付工程首期款。
    （3）前期追访：签订家装合同后，提醒客户相关注意事项，为顺利开工做好准备。

    7． 施工交底 

    由客户、设计师、项目经理和质检员四方参与，在现场由设计师向质检员详细讲解预算项目、图纸及特殊工艺做法，协同办理相关物业手续。

    8． 材料进场开工、材料验收

    （1）主材可由客户自购或者我公司代为购买；
    （2）材料进入工地经过业主验收后，施工工人到位，按公司工作制度及施工标准开始施工；
    （3）材料验收：主要材料进场后首先由客户验收合格并在材料单签字后方可施工。

     9． 施工验收与监督

    (1)隐蔽工程验收：包括水路、电路、防水、阳台垫高、吊顶、包管等，由客户、工程监理、质检员参与，拍摄好隐蔽工程录像或照片，验收合格签字后方可继续施工。同时交付二次款。
    (2)木工工程总体验收，指木工收工完工，油工未进场之前，整个家装工程的工程量已基本过半，在此时进行相关的验收和交款事宜。验收合格后在质量报告书上签字确认。
    (3)油漆进场前交付三笔款项，工程验收；
    (4)自检：在整体验收前3-5天，由质检员和工程监理进行自检，从而确保家装工程通过最终验收； 抽检：每周由工程部总经理、项目经理、材料部经理、设计师组成的特别小组对所有工地进行抽，发现问题，马上解决问题再追究到相关责任人。 
    电话回访：每周由售后服务部电话回访业主，询问工程进行中的相关问题，并协助解决；
    网络监督：客服人员不定期询问工程进展情况，并协助解决工程中出现的问题；
    (5)后期服务：如签约设计合同，设计师会主动热情为客户提供选择主材、五金、灯具、洁具、配饰等的服务，并协助完成施工及验收工程。
    (6)整体交验：由客户、设计师、工程监理和质检员四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，客户签字确认。整体验收合格后，交付尾款。

    10. 完工开保修单

    （1）保修：对工程整体工程提供二年保修，隐蔽工程提供五年保修，脚踏实地落实长期终身维护服务；
    （2）全程追访：客户服务部维修部开设服务电话，对于工程后的维修及时跟踪，定期上门查看，确保客户利益。

    11． 售后服务：

    （1）签发装修保修单，提供隐蔽工程光盘或照片；
    （2）设立家庭装饰装修工程档案，对用户进行联系访问，安排定期上门查看，总结设计和施工经验，不断更新，长期落实终身维护。特色服务：前期家居风水，后期软装配套服务，详情请洽设计师 。