重庆天地和装饰

如何保障每一户装修业主的权益是一家装修公司都必须具备的责任心。那么怎么十万装修业主的选择，天地和在这方面是怎样做的呢?今天业内人士就给你好好分析讲解一番，给你还原一个真实的天地和。

作为一家全国连锁公司，天地和秉承着让消费者“省时，省心，省力，省钱”让公司“口碑相传，永续经营”的经营理念。专心做质量，用心做服务。消费者是一个企业发展的根本，天地和装饰遵循着这一要点。给装修业主更优质的服务，更牢靠的质量保障。让装修业主能够没有后顾之忧。

言出必行，责任落实到每个人。

天地和设计部郑重承诺：保证二十四小时竭诚为您服务，如发现任何服务问题，天地和现场补偿业主3000元。

天地和预算部郑重郑诺：在天地和装修，保证比您自己装修还要省钱，如果您在天地和装贵了，贵一万，赔一万，贵十万，赔十万。

天地和物料部郑重承诺：在天地和装修保证所有材料全部采用一线大品牌，真材实料，假一罚十!

天地和工程部郑重承诺：保证施工质量，不满意就砸掉。一切后果由天地和承担。

团队服务和节点验收——质量和服务上的双重把关

天地和以质量和服务为生命，顾客满意是天地和装饰永不变的追求，为了让每一位选择天地和的业主都能装得开心，装得满意。天地和装饰在全国率先推出了“一个团队服务一个家”的理念，用一个设计团队取代一个设计师对业主进行服务，从而避免了单个设计精力不足、设计缺陷、沟通不及时、解决不到位等等方面的不足，群策群力为消费者服务，让业主的装修不留遗憾。

同时，天地和保证质量的顺利实施，全部采用德系工艺，125个验收节点全部数字化，每道工序由业主的签字认可后方可进入下一道工序，满意打钩不满意打叉，有一点不满意就可以砸掉重装，知道业主满意为止。

微信管理制度——实时关注消费者需求

为了提升服务水平，保证服务质量，天地和装饰还特别制定了微信管理体制，装修开工时为每一位业主单独建立一个微信群，成员包括业主、设计师、项目经理、预算员、材料跟单员、质检员等装修中的每一个参与者和负责人，如果在装修过程中出现任何服务或质量问题，业主可在群内反馈，相关人员1小时内必须有回复，24小时内必须有解决，与业主约定时间前必须出现，如果出现任何不准时不解决，业主可以现场举报。

在天地和，做装修就是做口碑，让你开始体验高品质的家居生活，享受幸福新生活!