装修就怕遇上质量问题,毕竟谁也不想住进满是问题的家里,所以为了防范于未然,在选择上,一定要选择有保障的装修公司。天地和致力高品质家装,在质量方面,天地和独有一套自己的管理方法。
认证白皮书,整改到满意为止
为了让业主更方便地监督装修进程,天地和推出了《ISO9001施工质量认证白皮书》,白皮书内设有30多项检查项目,每道工序需要业主签字确认后,方可进行下一道工序,假如您对某一项不满意,您就打叉,天地和家装会按照国家标准重新施工,直到您满意为止。
工厂化管理,工资与满意度挂钩
所谓工厂化管理指的是天地和所有施工队伍都严格按照工厂管理制度进行培训,泥工、木工、油漆工、水电工,全部经过专业认证,考核上岗,工人工资与装修质量,业主满意度直接挂勾。同时,在天地和,每个月都会组织全国各地的工程总监进行异地巡检,各地总监随机抽取非本人负责管理的工地进行互检评比,检查考核指标包含施工工艺,业主满意度,施工材料等,全面杜绝工程管理的工地徇私现象。
一站式售后,一个电话解决所有问题
天地和的一站式售后服务包含全房装修质量的保修,不管是建材质量问题,施工质量问题,只需要一个电话,天地和售后部门秉承“365天无假日服务”的原则,随时为业主解决装修问题,无需等待材料商与装修公司的推诿过程,彻底解决业主的后顾之忧。
对于质量,天地和以工人的专业程度以及对质量问题的不推诿向业主们证明,做装修,天地和是认真的。