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武汉富恒装饰工程有限公司

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先装修后付款有风险

内容提示: 近年来家装装修款大多数是实行分阶段付款,有些家装公司为了吸引顾客,打出“先装修,后付款”的口号。业内行家建议,“先装修后付款”或是家装公司揽客的噱头,并不能保证家装公司和业主的权益,建议业主三思。

    最近,新房买在东平的赵女士正在为新家寻找家装公司,途中发现有家装公司打出“先装修后付款”的口号,“人工费3.8折,先装修后付款,质量不达标可拒付工程款。”赵女士表示,买房子钱已经用得差不多了,如果这样的装修质量有保证的话,会考虑试一试。

    近年来家装装修款大多数是实行分阶段付款,有些家装公司为了吸引顾客,打出“先装修,后付款”的口号。业内行家建议,“先装修后付款”或是家装公司揽客的噱头,并不能保证家装公司和业主的权益,建议业主三思。

    “先装修,后付款”不是主流

    一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交纳35%,完工后交纳5%。

    目前,惠州家装公司普遍采用分工程阶段分期付款的方式,将装修分成设计、基础施工、主材施工、验收四个阶段“分期付款”,各阶段按照工程总预算的30%、30%、30%、10%分期付款。

    家装行业协说,按照这样的付款形式,在工期过了一半左右后,业主就已经向装饰公司交了60%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,可以在钱上面制约装饰公司把好施工质量关。

    小红提醒,“先装修,后付款”并不是家装付款方式的主流,部分家装公司打出这样的口号,是揽客的噱头,最终是为了吸引更多的顾客关注,通常都是会有限量的,一般都是在3至5套。

    此外,一般合同上约定的中期付款时间,只是简单地标明“工程过半,木工收口”。但是一个工地往往是多项目交叉作业,正规的工期过半应该是:木器制作结束;厨卫墙、地砖、吊顶结束;墙面找平结束;电改造结束。

    容易造成资金周转不灵

    对于“先装修,再付款”的付款方式,某装饰公司负责人表示,目前还不会考虑改变装修的付款方式。

    小红说,家庭装修的特殊性就决定了它无法像主材一样,先试用再付款。装修工程跟主材销售不一样,主材不满意可以退货,只要不破损,还有可能进行二次销售。可是装修施工不一样,比如水电工程,每家的改造方式不同、需要的材料品牌和数量不同,这些都需要家装公司事先规划,并进行材料采购,装修过程中还要水电工人按照施工线路图开槽、敷线等。“如果不是事先付一定的款项,可能出现部分业主以一些莫须有的借口推脱不付款,那我们就不仅浪费了材料,也损失了人工,需要承担的风险很大。”

    更重要一点是,“先装修,再付款”容易造成部分中小型家装公司出现资金周转不灵。

    家装工程款是一项数目不小的钱,少则几万,多则十几万,对于部分规模大,资金充足的家装公司,“先装修,再付款”可以尝试。但是对于规模小的家装公司来讲,可行性不大。“预先支付几万到几十万不等的家装款,很容易造成资金周转不灵,导致公司的经营出问题。”

    此外,规模小的家装公司在选材上,为了减少资金的支出,就会相应减少材料的费用。本应该用100元的材料,为了资金节省,最终选择80元的材料,这样直接影响工程的质量。

    或出现付款纠纷

    家装公司无论推出何种装修或付款模式,本意都是为了吸引消费者和提升认知度,绝不会把“自己吃亏”当作前提。

    专家介绍,如果按照分阶段付款的话,尾款支付出现问题可分为两方面。第一,由于装修硬伤或软性服务问题令消费者不满,导致尾款收不上来的,公司将首先寻找问题的症结所在尽快解决,其次找到责任人向业主作自我检讨,待消费者认同后收齐尾款。如因已给消费者带来不可弥补的时间或经济损失,导致收不齐尾款,由责任人承担损失。

    对于“先装修,后付款”的模式,家装公司让消费者握有更多主动权和监控权。这样,一方面能提高服务质量,另一方面消费者也是最大公无私的“管理者”,正在帮真正的管理层找出员工的问题所在。如果真有消费者不满意最后的装修效果,可以让家装公司装修到满意为止。在这个过程中,容易出现付款纠纷。

    每个人对“完美装修和服务”的标准均不同,如果家装公司和消费者在这之间出现分歧,导致付款纠纷,那么水电改造、防水和铺装等基础工程部分的保修服务会否也因此停滞下来了呢?实际上,付款纠纷与售后服务应该完全没有交集,也没有从属关系。刘万汉说,只要双方签订了家装合同,装修事宜与保修服务就已成为家装公司必须要做的事情,在这点上消费者是受法律保护的。而因为各种原因致使的付款纠纷则是另外一件事,与装修保修无关。因此,即使双方处于付款纠纷中,且迟迟未果,家装公司也必须履行保修服务。

    装修报价

    越详细越好

    业内人士称,一般家装的总费用应为房屋价格的10%到20%。在整体家居装修、布置中,装修占50%,家具占30%,家用电器及其他占20%;在装修预算中,设计费用占10%到15%,人工费占30%到35%,材料费占50%到55%。材料费用合理的分配比例应为:卫生间与厨房占45%,客厅占35%,卧室占20%。

    他特别提醒业主,在装修前最重要是细心研究报价单,比较单价、项目和材质。

    业主往往在家装前走访几家家装公司作比较,在做一番咨询以后,业主有一个很鲜明的印象,这家公司要50000元,那家公司贵,要55000元。但其实,这样单看总价来选择装修公司是很不科学的。

    业内人士介绍,比较完整的清工辅料报价一般包含以下项目:墙、顶面基层处理;墙顶面漆、铺贴砖费用、厨卫包立管、厨卫墙地面防水、地面水泥砂浆找平、瓷砖或实木踢脚线、石膏线安装、门洞找方、灯具洁具安装、垃圾清运等费用。在看初步报价单时,消费者不能只看总价,而要看设计师依据户型图做出的报价项目总数和各个项目的单价。

    另外,在进行初步咨询时,需要对各公司所提供的材料有所了解,比如使用的是哪种乳胶漆、水泥砂浆是什么品牌。再如地面铺砖,有的使用白水泥勾缝,有的使用专业勾缝剂勾缝。材质不同,价格相差也大。而在一般的报价中,材质都没有体现,价格自然就有高有低。业主如果没考虑到材质,专挑价格较低的装修公司, 就得注意装修材料的品质了。

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