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“意匠”时代已过去   系统设计将成主流

有人问柳冠中教授何为系统设计，他表示，系统设计包括理念、结构、组织方法、具体设计等内容。系统设计非常重要，但在中国却是十分缺乏。中国自古是一个封建社会、帝王专制社会，老百姓都是最底层的，是只负责干活的人。统治者或领导者不希望干活的人有太多自己的思想，动脑筋都是统治阶级的事儿，老百姓只需要按照他们设计好的方案和步骤执行即可。

古时候各种产品的生产制作或工程类建设主要以作坊的形式，一个老师傅带领几个学徒，再请一些做体力和杂务的伙计，所有的方案和想法都在师傅脑子里，根本不需要系统。这个老师傅古时候也称“意匠”，他经验丰富，从产品设计研发到形成方案到生产制作，从工程选址到设计方案再到动工建设，基本上都由他一人掌握，既是策划设计者又是执行实施者。

近代历史上西方国家的社会进步和经济发展主要源于工业革命的兴起，工业革命要上机器，要讲效率，要批量化。因此，这便不是一个作坊式的工坊能解决的问题了，必然就要求分工。好比木作家具，从选料、下料、刨平、打榫、组装、刷漆、包装到成品销售都是分工好的，各负其责。每一道环节都需要串连起来成为一个完整的工序，分工细致的结果就让每个人只做一件事儿，熟练度会马上提高，效率自然就提高了。但是问题也随之产生，上一道工序与下一道工序到底该如何衔接才最为恰当，每一道工序所产生的问题和矛盾该怎样反馈和解决，怎样让系统生态能够达到平衡状态，能够自我循环和自我净化。于是系统设计才诞生了。

真正现代意义的设计，需要的就是系统设计。设计最重要的责任不光是好看和新鲜，还有协调制造、流通、使用、销毁等等，这是一个系统，需要的是一个团队共同完成。

设计公司不能光是室内设计师，必须有团队，除了有搞建筑、结构、材料、家具、规划等技术方面的专业，还要有研究人的行为、心理、经济的专业，这才叫团队。团队成员及组织之间配合有序，协调一致，不会叠加重复，各尽其责，这就叫系统。系统效应不是算数效应，而是2+2大于5，是几何效应。

中国人喜欢内讧，这就是中国系统思维不灵。比如外国公司说：研究机构里来了一个中国人，大家会非常小心，一个中国人是十分厉害的。但如果来了三个中国人，大家就大可放心睡大觉，因为他们自己就开始折腾，内掐了！机构来了一个日本人，放心没事儿！但是如果来了三个日本人，大家就务必小心了。

中国的企业寿命平均就2.5年，中国超过150年的企业只有5个。为什么？按说现在每个公司都在做品牌，从概率来讲，怎么的也要成功一些吧！但是事实并非如我们所愿，因为通常我们都是只做牌不做品。设计师都是急于拿牌，搞个什么奖，弄个什么资质，不愿意花心思花精力去做品质，为了打造一个牌，宁愿少拿钱也要接一个形象工程。为的都是眼前的切身利益，经济效益，都是短期行为。