良工装饰

良工装饰项目经理：谢海国

职务：良工装饰城北分公司工程部项目经理

籍贯：江西景德镇

从业时间：6年

座右铭：装修无小事，质量最重要

谢海国的一天

周六的早上，也许很多人还在睡梦中，我们的项目经理谢海国早已开始了一天的工作。

认真参加晨会学习的谢海国

7:30，工程部准时集合，所有项目经理一起参加晨会的学习。问起晨会的学习心得，谢海国笑着说道：“我们项目经理，别看外表像个大老粗，其实除了负责着工地的管理工作，我们也会用知识武装自己的大脑，这也是为了更好地服务我们的客户。”

中豪四季公馆

9:00，学习完毕，谢海国赶到中豪四季公馆9幢一户业主家的施工现场，这是一个快要竣工的工地，已经进入后续安装阶段。从密码盒中取出工地钥匙后，谢海国进入屋内检查起工地的后期安装情况。经检查，发现衣橱的移门在推拉的过程中出现异响，立马将这个问题反馈给了移门的供应商，要求对方安排相关人员上门整修。

输入密码，取出业主家门钥匙

检查移门安装情况

联系好供应商后，谢海国锁好门，再次把钥匙放进密码盒里保存，起身赶往下一个工地——辰秀嘉园。这里有一户人家，今天正好泥工进场施工，他说必须赶过去看看，跟泥工师傅交代一下。

来到辰秀嘉园的在建工地

泥工师傅正在铺贴瓷砖

将施工情况反馈给业主

果然，一进门，泥工正在卫生间贴瓷砖。交代完泥工师傅注意事项后，谢经理又将现场施工情况拍照发到单户微信群，方便不能到场的业主第一时间了解自己家的施工进度详情。

11:30，谢经理已经来到了20公里外的海上海，在这里有两个他负责的在建工地。在9幢的业主家里，水电工正在屋顶布线。谢经理根据施工图纸检查了现场的布线情况，又将施工状况拍照加文字总结发给客户。

紧接着又赶去同一小区的18幢业主家，现场木工板材刚刚运到。

谢经理在工地认真核实板材的品牌、颜色、数量后，拍照上传至单户群。

检查到货的板材和石膏板

早已过了午饭点，谢经理还待在工地检查现场的施工情况。他说，这个情况很正常，做项目经理就是要有全年无休的觉悟，一天跑6、7个在建工地也是常有的事。大部分客户白天上班都没有时间来工地，他就在工地等客户，这一谈就到晚上九、十点，经常错过吃晚饭。

海国随身携带的包：里面各种工地资料及学习的书籍

匆匆吃完午饭，谢海国又赶去了下一个工地。整个过程中，他的手机自始至终就没停过消息提醒。

访谈对话

1.你怎么安排每天的工作？

谢海国：每天都要想好次日的工作安排，因为一旦疏忽其中一个环节，势必会影响下一个环节，到最后肯定要影响整个施工。

2.讲述一下你在良工的成长历程？

谢海国：2013年来到的良工，刚开始是作为学徒，跟着一位师傅学习，做的是水电工。2017年8月中旬转职成为了一名项目经理。在正式接单前，先接受了公司安排的培训，合格后才正式上岗担任项目经理的。

3.遇到客户临时更改方案或是有分歧的时候怎么办？

谢海国：有时候是会遇到一些临时改变主意的客户。比如说，做水电放样的时候，客户脑海里对家最后的呈现没有立体的印象，所以会在施工中临时添加一些想法。我通常尽量与客户在开工前沟通好，施工中若有想法不一样的地方，我也会静下心来跟客户讲，在我看来，客户也不容易，所以我要对得起他们给予我的这一份信任。

4.你有哪些好的经验要跟其他项目经理分享？

谢海国：对于客户的询问，我都会不厌其烦的讲解公司的施工工艺以及优点，让客户选的放心，装的安心。客户提出的需求，只要是在我们的能力范围内，都要当成自己的事情去对待。 就像我们经常说的“用良心干活，做真实良工人”，用心做事，让客户感受到我们的热情和专业。

5.每天早出晚归，家人支持你做这份工作吗？

谢海国：是很支持我的这份工作，因为良工这么好的一个平台，让我和我的家人改善了生活品质。就是做项目经理太忙，陪孩子和家人的时间少，感觉挺亏欠他们。去年，公司组织优秀项目经理去桂林旅游，我才有空带家里二老出门逛逛，老人家特别开心，我也非常高兴，毕竟已经很多年没带家人出远门玩过了。

左一站立：项目经理谢海国  

谢海国与家人参加公司组织的感恩父母桂林游活动

部分获奖荣誉

左：谢海国

部分获奖证书

与业主竣工合影

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