今天采访到的是我们临平分公司市场部经理黄留玉黄经理,就保亿·风景晨园业主赵先生赠送锦旗一事,展开了深度的沟通。同时,非常感谢赵先生赠送的锦旗。
在采访过程中,黄经理说:
赵先生其实是我一个理想湾的老客户介绍的。本来一开始他的装修意向是不大的。做销售本身就是一种持之以恒的精神,估计是我的精神打动了他,后面就顺利约了量房。黄老师也很拼,量房后第二天方案设计就做好了。
第一次碰面设计方案,总体来说对于方案和设计师还是非常满意的。装修毕竟是要比较一下的,所以当时赵哥就回去考虑了一下。其实通过第一次沟通我是能够感觉到业主对我们公司的施工材料和设计师的水准还是非常满意的,后来又赶上我们临平分公司开业,就顺利约了赵哥参加活动。其实活动当天现场的时候还是没有做好决定的,后来在送赵哥回去的时候,我们一路上也聊了挺多的,装修行业的发展,各大公司的情况,等等。坦诚相见,聊得很开,很多,很透明。 晚上的时候赵哥直接转了 装修定金,非常感谢赵哥的信任!
采访完黄经理,接下来我们采访到的是设计老师黄欧凯黄老师,黄老师的话让我们很惊讶,让我们一起看看黄老师都说了些什么吧。
设计师黄老师这么说的:
怎么说呢 ?这其实是一段快速感情,首先很感谢保亿·风景晨园赵老弟的信任,为什么这么说呢?我们从见面到签合同就经历了13天,其实速度还是蛮快的。签约以后问过他选择我们的最大信任点来源于哪里,他是这么和我说的:
老哥你说奇怪吗?你的方案一直在脑海里面,我去其他装修公司看过了别的设计师的方案,拿着你的方案我去对比,真没人有你考虑的这么周到。首先你的设计方案,为我们多方面考虑,这点确实让我感觉你们的不一样。
其次材料展厅,临平其实真的不大,但是我感觉完全够用了,工艺这块做的很透明,我很看重,还有就是你们的隐蔽工程确实做的很棒!所以我毫不考虑的选择了你,选择了你在的恒彩。
听他这么一说其实我很开心,其实有时候设计师对方案的构思,对业主的“用心良苦”不是所有业主都能去体会的;在他这里我的设计得到了认可是对我最大的肯定;其次对于公司材料,工艺和服务的认可,也是对恒彩最大的支持!
目前工程进度木工阶段,后期我一定会用更好的服务,带来更好的设计效果。
在服务每一位业主的时候,我们的每一个阶段、每一个环节都非常细致,不仅在七星级管家式服务里得到体现,同时还接受总部客服监督、设计师亲自确认跟进。
开工大吉,总部客服监督
设计师确认柜子板材
比较有意思的是,项目经理和赵先生是隔壁邻居,这就更加有利于项目经理做服务,基本就是随叫随到了。
项目经理和业主是邻居
另外,工艺依旧是大家普遍关注的问题。
开槽验收阶段
恒彩水电工艺实现强弱电零交叉,一直以来在杭城有着良好的口碑。
水电验收阶段
恒彩装饰以工艺和服务著称,在家装行业享有一定的声誉及口碑。能够得到保亿·风景晨园业主赵先生的认可是我们的荣幸,也希望我们能将坚守初心,牢记使命,做好每一位业主的服务。
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