工程为本,服务至上,不是在工地,就是在去工地的路上。
——山水人家装饰项目经理
大家好,我是山水人家装饰徐东总店的一名项目经理,我叫张中情,今年48岁,是公司最早的一批员工,现在任职已经11年了。
▲图 | 项目经理张中情
跟着老板这么多年,看着公司从单店发展到现在近2000人的施工管理团队,我们每一个项目经理一年也可以服务近50多户业主。同时,公司每年会组织各项工艺技能培训,也让我们逐步成为了行业专家,我也曾多次获得金钻项目经理、优秀建造师和黄鹤奖等奖项。作为一个山水人,我为自己而感到自豪!
没有平台,所有的项目经理都是“游击队长”
不了解我们的人可能不知道,项目经理其实是一种不太稳定的职业。
如果自己带着队伍单干——也就是大家所说的“游击队”,需要有庞大的人脉关系来支撑接单率,而维持人脉关系又耗费了巨大的时间和精力,导致了效率不高。同时,哪怕有良好的接单率,也可能因为与客户之间的人情关系,出现一些工程款不按时结算的情况,遇到无良承包商,有的款项甚至一两年都收不回来。
除了自身的困境,纵观整个市场环境,正规的装修公司层出不穷,对客户的质量保障都很高,导致客户很难信任游击队,也不敢把自己的工程给我们做,这样也更加导致了低接单率,形成了一个恶性循环。
不安的因素太多太多,有时会愁的睡不着觉——职业转型迫在眉睫。
山水人家装饰,优质的项目经理发展平台
2009年,那时候公司成立没多久,正在招募项目经理,我抱着试一试的心态去看了看,没想到一见面就和大家有相见恨晚的感觉,也就是这样开始了我在这里的项目经理生涯。随着时间的发展,公司不断地发展壮大,项目经理的各项制度也日趋完善,在公司平台的保障下,越来越多的项目经理加入到了我们山水人家装饰。
入岗培训新工艺、新材料,标准化施工流程
进入山水人家装饰并不是没有门槛的,第一件事就是进行培训。一般来说,没有接触过公司工艺标准的人,都要培训新工艺、新材料的做法和用法,以及公司制度、标准化施工流程等等,培训合格之后,才能安排上岗。
制度标准化,将保障工程质量作为内驱力
同时,为了保障客户的工程质量,公司每一位项目经理都缴纳一定数量的工程保障金,严格按照公司施工工艺及流程来服务客户。
材料直接配送,省时省力省心
公司统一材料配送到工地,不需要项目经理在市场上东奔西走、寻找材料,对客户的材料质量也有保障。高效率的运送,为我们省出了不少的时间,也就有更多的时间去服务客户了。
业内良性竞争,让自己就是金字招牌
每年,山水人家装饰都会参与金钻项目经理、优秀项目经理以及武汉工程黄鹤奖等业内权威认证的项目,公司内部也会掀起一阵良心竞争的狂潮。获得这些奖项,不仅可以提升个人形象,还可以在业内提升知名度和美誉度,对我们来说是很心动的。
节假日福利,意外保险购买
春节、端午节、中秋节……公司会在传统节日为所有人员购买节日礼品,让大家阖家欢乐;每年的工地送清凉活动,也让大家感受到公司的关怀;公司为每一个项目经理购买意外保险,让大家都有健康保障。
这些制度和福利呀,不仅让我们的工程做得更好了,也让我们在与客户的沟通中更顺利了,公司的公平和激励,还让我们在这里有了家的感觉,只要我还能工作,我就会一直在公司做好我的分内事,这就是我和公司的缘分呐!
山水人家装饰,比装修多一点。