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成都尚层别墅装饰为什么给客户做全案设计那?
导读:成都尚层别墅装饰一直给客户宣传的理念是我们做的是全案设计,而不是单案设计,成都尚层别墅装饰为什么这样说那?那是因为别墅装修是一个极其复杂的系统性工程,我们要确保前期设计,中期质量,后期软装能够完美的统一结合起来,实现当初的设计效果,这就是成都尚层别墅装饰的设计理念和做事理念!
成都别墅业主在寻找专业别墅装修的公司的时候往往通过三大了解渠道来认识装饰公司!
第一个:自己找寻别墅装修公司,但是目前成都高端别墅装修市场上来说,专业定位高端别墅装修的公司并不是很多,能够达到的施工标准还有质量要求也往往达不到顶盾别墅装饰设计的水准,甚至装修公司只负责前期的基础装修工程,后期的主材以及软装设计方案只是模棱两可的讲述两句,并不会像成都尚层别墅装饰这样出具完整的软装设计方案;第二种是别墅业主热衷于顶级设计工作室,但是顶级设计工作室设计是完美了的,但是在施工中设计师参与的机会并不是很多,这样也给整个工程造成了一下遗憾;第三种是比较多的,那就是自己朋友介绍的装修公司,但是能不能让自己满意还是个值得商榷的问题,并且顶级别墅的装修是一项浩大工程,稍有差池,也就不能达到之前预想的效果了!
所以,别墅业主也是十分想并且愿意偷懒的,如果能有一家专业的别墅装修公司能够承包这一切,并且能够做的完美,自己要省心不少!成都尚层别墅装饰自从2013年入住成都之后就为顶级别墅业主提供了专业的解决平台了,我们两年之中一共为超过三百户业主做过全案设计,完美了装饰了他们的别墅新房!
全案设计这个理念是由北京尚层别墅装饰的总经理林云松在业内首先提出的。所谓全案设计是指让客户完全从装修的过程中解放出来,实现提包入住的概念。具体来说,就是从见面签订设计协议开始,到后期的土建施工、室内装修、配饰服务,尚层的客户经理、项目经理和客服经理参与装修过程中的各个阶段,定期向客户汇报进度,直到装修完成,业主选择尚层别墅装饰完全就可以撒手不管了,我们可以通过网络渠道进行充分沟通了解,而不用每天跑工地,跑建材。真正解放业主装修的概念!
接下来我们会详细的阐述,为什么别墅装修要做全案设计,全案设计会给业主带来哪些方面的好处?
首先,我们一直试图在将客户从装修过程的繁琐事务中解放出来,但是事实上,我们没能够完全做到,这也是我们目前面临的第一个问题。客户变成了项目经理和管家。至于造成这种现象根本的原因就是因为装修过程中很多材料需要客户途中去参与选择、参与衔接、参与协调各个方面,这样客户的时间就永远无法解放出来。只要客户解放不出来,那么这个行业就是一个相对落后的行业。因为在任何一个成熟的行业里,没有人可以既做甲方又做乙方,这是不可能的,是不可想象的。
其次,解决客户总的预算后滞。这也是一个怪异的现象,我们花钱去干一件事情,但是谁都不知道这件事情到底要多少钱,只是一个大约的估计,这个估计很难看准确,至少要差20%左右,基本上说一个项目80万能做下来,但是做完有可能就是100、120万,这也是行业非常不完善的地方。
第三点就是以前我们人为的把装修方案分成硬装方案、软装方案和主材方案,这是从这个企业的层面思想的分类,而不是从客户的角度来分类。客户的需求就是谁能够帮他把一个毛坯房变成一个能住的家,有家具有饰品的一个家。坦白地讲,这是目前整个家装行业的通病,大家都畏首畏尾,不敢做后面的事情,只做施工这一块。
正是因为如此,家装行业没有很高的满意度。如果这个问题不解决,没有人能把客户服务做好,而且就会出现两个现象,一个是客户很懂,客户很积极的投入参与到装修中来,他本身就有项目经理的概念和知识,同时心态也很好,这样的客户是没问题的。他虽然很辛苦,但是往往很快就能够把项目推进,但是只要遇到这个客户稍微忙一点,项目就会滞后;另外一个现象是,客户对装修不是很懂,他在短时间内无法理解其中的种种细节,那他就很累,而且工期也推进不下去。
尚层装饰在北京总部的万万树、自在香山、顺驰林溪 、湾流汇 、天鹅堡 、琉森湖 、龙湾等别墅楼盘已经成功验证了别墅装修全案设计师的好处。而在成都,欧香小镇首个全案项目的竣工,也足以证明其优势和可行性。
成都尚层别墅装饰实行这一政策获得很多的别墅业主的认可,更加有详细的数据分析表明我们的全案设计得到的是业主的满意;2013-2015两年之间,成都尚层别墅装饰累计接单超过1000户,平均一年接单过500户,其中精装房有212户,毛坯大约有300多户,其中很值得骄傲的是成都顶级别墅---万科五龙山,成都尚层别墅装饰在小区累计接单47户,成都顶级豪宅---誉峰,成都尚层别墅装饰累计接单43户,还有西派国际,复地御香山等等精装获得清水的顶级别墅豪宅!
这是成都尚层别墅装饰实力的展示,也是客户对成都尚层别墅装饰全案设计的高度认可。成都尚层别墅装饰的愿景是实现百年尚层,为更多的客户提供高品质的家装全案设计服务!