南宁项目经理有多少?有人说:南宁项目经理多到数不清,因为在南宁单单装修公司就有几千上万家,每家装修公司不得有百八十人,加起来确实是一个非常恐怖的数字,南宁十大项目经理又有多少人知道?今天小编来采访报道一位资深的项目经理,他就是本期报道的主人公——吴文战,欢迎装饰行业的朋友一起交流学习。
吴文战(项目经理)1979年出生于广西百色市乐业县,2004年毕业于西安理工大学——建筑工程技术专业。学业完成后的他,回到家乡广西发展,先后在广西多家装企行业就职,多次被评为公司最佳项目经理,同时荣获年度优秀项目经理奖,年度杰出项目经理奖,年度工程服务之星,后凭借自身的努力和专业水平,,在中庭装饰集团担任集团工程质量管理中心总监,装修行业15年的沉浸,他不仅是项目经理的楷模,更是铸就了工程项目经理时代的传奇。
以下是吴文战吴总自述:
大家好,我认为一个好的项目经理,首先必须要是技术和管理的化身,其次要具备较好的形象和极佳的口才,同时拥有一定的人格魅力,另外他还要具备一定的设计头脑和审美观,还有很多,不再赘述....
做项目经理工作多年,感觉到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
“资源永远是少的,时间永远是不够的,需求永远是变化的,客户永远是不成熟的。”这话虽然有些夸张,但的确体现了PM的真实工作状态。很多项目经理都是技术出身,但懂技术不一定能做好项目管理。
最后,我想谈谈如何评价项目经理的绩效的问题,我认为,项目经理有以下几个档次:
最差的项目经理:项目过程中总是出现意外,然后自己又解决不了,结果成为烈士;
二流的项目经理:项目也经常出现意外,但是他一马当先,奋勇向前,解决了一个又一个问题,最后,勉强算把项目结束了,获得了领导的一致好评;
一流的项目经理:平时很少见他做具体的事情,整天找人聊天,然后就是写报告、做计划,最后项目顺利结束,整个过程平淡无奇;
通过以上文字,相信大家对吴文战吴总有了大概的了解,也正如他在自述里说的那样,工程项目的本质是客户满意度,那么对于装修行业的项目经理而言,客户满意度重要吗?答案是肯定,非常重要,后来多次和吴文战吴总交谈中,他说了这样一段话:保质保量,如期交付,一切以客户服务为中心。
除了服务和专业水平以外,你所处的平台也很重要,一家百年、十年企业和一家新成立企业完全是2个概念,在中庭这个大舞台,公司也一致倡导:一次性的装修并不是中庭装饰集团的目的,一生的合作才是公司的追求!正是有了公司的大力支持,和对工程质量的重视,才成就现在的我,感恩平台,感恩中庭。
下图是吴总与客户合影留念的照片:
时间总是短暂的,本期报道到此就告一段落了,期待下期,小编与您分享更多的故事。
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