客户到店咨询地址：客户确立天琦装饰为家装候选对象，到公司营销分部进行询。
概念设计：根据客户的需求，为客户选择适合的设计师，设计师根据客户对装修的需求进行概念设计。
参观主材展厅：设计师带领客户参观主材展厅，并根据客户的具体需求进行选择装修主材。
参观金钻工程施工工艺：设计师带领客户参观金钻工程施工工艺，了解天琦装饰金钻工程施工工艺特色。
概念产品和价格：设计师根据客户的设计要求、所选择的套系、主材、及施工特点，进行设计、主材、施工等价格的概核算。
交纳定金：客户交纳5000元诚意定金（该定金在与我公司签订正式设计、施工合同后，客户已支付的定金转为施工价款）。
深度设计：
设计师和客户到现场量房，并根据客户的具体要求、习惯、偏好等为客户提供深度设计服务。
客户确定设计、预算：设计师为客户提供深度设计方案，通过客户认可并由客户签字确认。
签订合同：客户与我公司签订正式设计、施工、主材等合同。
施工进场：设计师与客户约定时间，协助客户办理相关进场施工手续后，施工人员进场施工。
售后服务：十次回访制：五次在施回访、五次售后回访，保障售中、售后均享受到优质的服务。
实行30分钟回复制。
保修制度：水电隐蔽工程（含防水）保修五年，其余装修项目延长保修至三年，所有装修项目终身成本维修。
每一个客户的工地由公司直接管理，绝不转包
A、工人人工费由公司确定单价；
B、工人到公司领取工资；
C、工长的收益不来自偷工减料，而来自工地管理费。管理费的高低是由工地的质量和客户满意度决定的。
D、所有一线工人均购买保险，工地上有任何工伤事故，均与客户无关。
E、工地上所需材料由材料中心统一配送，绝不外购。
