1．速美有没有考虑做直营店模式？
目前已经有五家直营店，在建的已有两家，计划在北京开十家直营店。如果发展情况好，将在上海、广州等一线城市开店，调整为直营与落地服务商结合的模式。
2．速美店面的量上去后，DIM+设计师等人员成本会不会遇到瓶颈？
DIM+设计师不会遇到瓶颈。DIM+设计师在中央“厨房”的人数量并不大，但是随着运用中央“厨房”的熟练度不断提升，会不断地释放产能出来，精准度愈高效率愈高，所以不会遇到瓶颈。
3．在三四线城市的市场拓展情况怎样？
目前在三四线城市、乃至四五线城市均有店面。
4．房地产市场对我们有什么影响？
从2008年金融危机开始，房地产市场持续波动。但是对我们影响较小，如果业绩有波动只可能是内部原因，而不是受市场影响，以多年经验来看，与房地产市场的关系相关，但不是正相关。
5．原材料上涨对公司有影响吗？
原材料上涨对公司有影响，对成本方面有一定的压力，所以我们将部分地区原有的799产品加了些配置升级为899，市场反响仍很好，原有的799也在做，南方地区有些客户还想要2399的产品，高端的套餐我们也在开发，5月份将会推出无毒家装。
6．DIM+系统的流程和性质是什么？
流程第一步是出报价，之后要进行拆单，拆出供应链部门需要的订单，以及给工厂下的订单，然后DIM+输出的这些项目会输送到在线管理系统，共有五、六百个控制节点。所以DIM 是提供整体数据的源头。
7．盈利来源于哪方面？
盈利是整体的，整个的商业模式是以DIM 为入口，供应链作为创造价值的基础。把家装分为两大部分，一大部分是成本，一大部分是费用或者说毛利。
个性化家装和产品化家装，财务模型截然不同。个性化家装成本构成里工人工资不能集约，辅材可以集约，主材只能当地集约，集约空间不大。费用里面：第一大占比是设计师提成，平均在10%以上，没法集约；营销费用，也只能当地集约；房租费用，不能集约，只能有一部分管理费用可以集约，整体来说比较容易进入盈亏平衡点，但利润上涨慢。
产品化家装的人工不能集约，主材来源于工厂，批量采购，价格差异巨大，这一部分集约空间比较大。设计师不拿提成，拿奖金，收入多，但费用占比越少，营销通过互联网，费用可以集约，房租不能集约。产品化家装比较难进入盈亏平衡点，一旦进入盈亏平衡点，随着规模的扩大，利润会迅速扩大。利润率需要分时点去看。
8．单店的成本与盈利情况怎么样？
例如通州店，店面170平米，订单定金在两百万左右，转化率在70%，这样一年即可持平，第二年即可盈利。
9．速美营销费用情况？
营销环节做线上线下全渠道营销，线上渠道，电商平台，自媒体等获客；线下主要是爆破、地推；按5亿的营收目标，倒推是5000单，预计今年营销费用预算是3000万，去年是1000万左右。
10．有没有局部装修的意向？比如现在大多数人对厨房的要求很高。
在考虑，先扶持体外的公司试水，现在重点还是放在速美。局装不仅累而且苦，人工成本过高，而且实施难度较大。
11．工人如何管理？
直营店是劳务分包，服务商那里工人原则上属于服务商。但公司采取控制的方法，准入、培训、在线监理、退出等都是由公司控制。通过共管账号，工资先发到工长那里，后续希望把工资发到工人手里，后续还可能有奖励机制。
12．落地服务商数量方面有什么计划？
签了意向合作协议的有170多家落地服务商，包括已开店，今年希望开设到150家店。
13．公司和落地服务商的分账？
毛利分一半给落地服务商。
14．外延区域的考虑？
区域里大的公司，全国也就50-60家，公司都进行过摸牌。一二线城市主要是存量房，三四线城市主要是增量房，不同区域成熟度不一样，公司只选优质标的，不锁定区域。并购方面，会和上游合作布局，同时新的技术也在研究，时机成熟会布局。
